京东实在太差了，大家别去了

我在京东买了一款相机，佳能（Canon）PowerShot G12 数码相机（黑色）。
我2月11日买下付款，当时是3699。买完第二天就涨价了，涨到3999.显示发货，给了圆通单号，但是单号一直跟踪不到。我等了两周，迟迟跟踪不到单号，期间给客服无数电话，客服说货物积压严重，会催促尽快发货，让快递员上传单号。每次电话都是这样一个回答来敷衍我。试问，圆通快递员收到快递，至少要扫描吧？扫描网上就可以跟踪到吧？但是我怎么看不到呢？我认为京东是不愿意那样一个价格销售给我，一直拖。
后来我实在等不及了，就给客服电话，想办理退款。大概在过年前10多天问客服，客服说，退款流程是货物退回仓库，然后通知财务办理退款。我问，如果货物迟迟不退回怎么办？因为相机他们坚持说发货，坚持说在圆通那边，但是我跟踪不到，我只能善意的理解是圆通弄丢了相机。客服回答说，如果一周还没收到货物就先办理退款，最迟5个工作日到帐。我按客服说的这个时间来计算，应该过年之前可以收到退款了。
问题是，过年之前我没收到，那我认为，可能年前银行办理业务繁忙，年后可以。我等到正月初四，继续致电客服。客服说最迟五天到帐。今天是第五天了，但是我迟迟没收到货款。我又一次致电客服，客服说会催促财务办理退款，此意思是财务还没有办理。我很无语，我问，那这一次最多要几天呢。客服说，不确定。我火了，我问，是否要一年？客服说，那倒不需要，会帮忙催促。仅此而已。
我觉得这把买的太奇怪了吧，货物离奇收不到。最奇怪的是，我买的相机前面也有评论，后面也一直有评论，一直有货，就唯独我的没货，就因为我在白菜价格时候出手不愿卖吗？即使这样，我也认了，迟迟货款不退，每次都以敷衍再敷衍。
我劝大家不要去京东了，一个人上当可以，一群人就免了。

公司名称:北京京东世纪商贸有限公司

公司地址:北京市海淀区苏州街20号院银丰大厦2号楼

电话:010- 58688255

网址: http://www.360buy.com/

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