我是天津移动的用户，因为过年回家发现2月话费超过了300元，发现其他服务商的套餐比较适合我，于是我申请携号转网。
　　2月22日第一次申请，说有与移动的在网协议，申请退回。我去移动营业厅办理退出在网，退还40元话费。然后说是下月1号能转，我把原套餐全部取消。
　　 3月1日去办理申请，被退回，据说有与移动的协议，我打10086，说是帮我查询，一天打了3遍，没有回复。今天去官网投诉，并且打10086看看究竟是怎么回事，结果毫无答复。申请仍然被退回。说是转专家客服，也没接通，来个人说让我耐心等待。
　　现在接打本市电话都是0.6元每分钟，谁受得了？
　　移动就做好自己的业务，创新自己的套餐，提供更好的服务，会有客户留在移动也有其他客户转至移动的！这样强制别人留网，是不得人心的。。。
　　到现在搞得我没办法，不行就准备销号，重新办卡了！
　　但是我要得到一个说法，工信部的消息说是移动这边有确切答复才给协调，这夹在中间很难受！我会不停的投诉，这个卡不用了，重新办卡，我也得投诉，没有道理的不得人心的做法总是失败的！！
　　坚持投诉移动！
　　

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本文标题：携号转网－－移动拒绝转网，就可以留住客户？

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