3月15日晚间消息，央视“3.15晚会”刚刚曝光了苹果在国内的三包服务缩水、歧视对待等问题。
央视在报道中称，苹果的iPhone、电脑等设备在国内的三包保修服务存在多项缩水问题。例如，苹果在维修iPhone时往往声称需要整机维修，但往往不更新新后盖。而在韩国、澳大利亚、英国等国，所谓的整机维修都是连同后盖一起更换。
此外，报道称，我国三包服务相关法律规定，保修期限内的商品整机维修后应重新计算保修期。但是苹果在中国却未执行这一规定。根据苹果的规定，用户的iphone在整机维修后，只能延续其此前剩余的保修期，如果剩余保修期不足90天的，按90天计算。
央视称，苹果在中国和其他国家采取区别对待的维修政策，有歧视对待之嫌。
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