一种虚拟符号,10年来是如何控制了我们的真实人生?“疼吗?”记者问。摸着胳膊上的伤痕,13岁的小雷(化名)点点头,随即他转过头,看着身后默默流泪的母亲,又惶恐地摇了摇头。
伤痕是爸爸打的,几天前,为了能在《御龙在天》游戏中实现“Q币领到手抽筋”,他在一周内从家里偷偷拿出1000多元现金购买Q币。
对更多像小雷的人来说,Q币就是他们“操纵特权人生”最好的武器。而腾讯,10年来也很好地洞悉和利用了这种人性,将虚拟符号变成了真金白银,构建出了一个真实的腾讯帝国……。
腾讯玩的是数据,我们玩的是人生
《御龙在天》是腾讯自主研发的首款QTE泛国战网游,6月16日,《御龙在天》开放测试,打出“升1级送10Q币,Q币领到手抽筋”广告语。根据媒体报道,腾讯预测该游戏最高同时在线玩家人数达30万-40万,月贡献营收将达7500万元。
作为2002年5月推出的虚拟货币,目前1Q币约等于1人民币。有玩家给腾讯算了一笔账:如果真的是“升1级送10Q币”,按照该游戏19个服务器、每个服务器约18000人的规模,每个玩家平均50级、每个Q币等价于人民币1元来算,腾讯共需支付约1.7亿元人民币。
这吸引了众多玩家积极参与。小雷就是数十万玩家中的一员。但真正玩上游戏后,广大玩家才发现,想要真正实现“Q币领到手抽筋”并不容易。“确实升1级积累 10Q币,但真相是,只有150级后才可领取1500Q币。” 一位花费了大量精力升级后却拿不到Q币的玩家对黄枪表示,“腾讯玩的的是数据,我们玩的是人生。”
根据腾讯在游戏官网中的说明,关于活动的结束时间,玩家需留意官方公告。对此,本报一名资深游戏评测工程师表示,对一款游戏来说,正常升到150级,除非每日24小时不断在线,否则可能要花上一两年时间,那时可能活动早就结束了。对“Q币领到手抽筋”宣传来说,有误导玩家的嫌疑。
这引发了众多玩家的抗议。从黄枪了解情况来看,在《御龙在天》游戏、贴吧与论坛中,许多网友申讨腾讯“弄虚作假”,甚至有玩家号召进行集体诉讼。
当然,想要快速升级领到Q币,还有另一种方法——那就是充值提升装备,快速冲级。13岁的小雷就是如此,在6月下旬,他偷偷从家中拿出1000多元现金,购买Q币充值卡,投入到《御龙在天》中,期望早日拿到传说中的“升1级送10Q币”,直到最终被父亲发现,并被狠狠地打了一顿。
来自Q币的“特权人生”
伤心欲绝的小雷父母对记者说,他们无法理解,儿子为何对Q币如此疯狂,甚至不惜铤而走险走上违法之路。现在,他们开始反思自己的教育,以及准备起诉腾讯。
他们并不知道,对Q币如此疯狂的并非小雷一人。7月初,南京罗女士心急火燎地拨打黄枪电话称,她12岁的儿子,居然在一个星期的时间里,花掉了近万元,这些钱全部被他充了Q币,用来购买游戏装备。
或许,这只是一些疯狂的特例。但一个事实是,在中国尽管虚拟货币目前多达上百种,但没有哪种虚拟货币有Q币如此巨大的影响力,拥有着如此庞大的网上最愿意花钱的群体。
而从黄枪调查栏目三年来收到的投诉来看,有关Q币的投诉高达数百起。这些父母把愤怒抛向了腾讯。但或许,对那些孩子而言,他们更愿意享受被Q币控制的人生。
采访中,一位叫小辉的14岁大男孩,听到“Q币”这个名词就无比兴奋,他每天回家第一件事就是打开电脑登录QQ,令他着迷的不仅是聊天,还有那些让他感到自信的东西——vip会员特权、不俗的打扮、有品位的配饰、虚拟世界中的大杀四方、无人能敌……
当然,这一切都必须付出Q币。目前小辉每周在腾讯上花80多元,在他看来这并不多,他的很多同学每周花费的金额是他的好几倍。小辉说不清楚为什么对这种虚拟生活如此认真,他想了半天,憋出了这样一句话:“或许,是因为能操纵别人命运的特殊权力吧……”
事实上,对不少花Q币如流水的用户而言,相当一部分人正是寻求心理上的满足:追求个性的少年希望自己的形象与众不同;爱美的女孩则更愿意为会眨动的眼睛付费;游戏玩家则希望在虚拟世界中傲视群雄。
这一切,都让他们觉得自己与众不同,他们愿意花掉自己的零用钱、生活费,甚至不惜铤而走险,得到这些在现实生活中难以轻易到手的感觉。
Q币构建的腾讯帝国
很显然,腾讯洞悉了这种人性需求,并且刻意引导用户按照这些思维方式消费。因此,在如今的腾讯帝国,几乎所有的增值服务,都需要通过这种叫做“Q币”的符号。
10年来,正是这样一种虚拟符号,一力构建了如今庞大的腾讯帝国。
2002 年3月,QQ注册用户数突破1亿。当时,腾讯主营收入仍来自于无线,运营商对SP政策的阴晴变换让腾讯吃尽苦头,如何盈利成了摆在马化腾面前的一个难题。当年5月,腾讯开发出了虚拟货币系统,代表符号定名为“Q币”。用户付费后通过等值面额的卡号、密码与QQ号关联进行“充值”。“如果用户不买Q币,那Q 币就不存在,Q币的价值和用户的充值价值是匹配的。”一位腾讯内部人士表示。
一位资深电商观察人士对黄枪称:Q币的销售渠道多种多样,不仅能在便利店、路边摊、书报亭等商铺以实物充值卡的形式买到,或者从北京云网、骏网、淘宝等渠道购买虚拟卡,也可从用户的手机中扣除。而在腾讯产品服务体系内部,Q币与Q点、QQ游戏币等之间都建立了等量交换关系。这些渠道有效地打破了支付障碍,为腾讯Q币的出售创造了条件。
分析不难发现,尽管多年来腾讯饱受业界“山寨”、“抄袭”指责,但对腾讯而言实际上无关大碍,它所需要做的只是“拷贝”而已,放到QQ上自然会有庞大用户为之买单——按照腾讯规定,Q币是单向流动的。用户一旦充值便无法再将Q币兑换回人民币,于是用户花掉Q币的速度以及是否愿意持续使用Q币,都决定着腾讯的生存状况。因此腾讯面临的难题只是:在众多项目中先复制哪个产品能赚更多的钱,以及如何把他们与Q币设计在一起,好让人们付费。
最典型的例子是QQ空间。根据腾讯公布的官方数字,截至2012年6月,QQ空间分给开发者的分成已突破10亿元,其中主要营收手段来自黄钻。
推出一个又一个钻,这是腾讯最早也最成功的盈利模式。Qzone可以免费使用,并能获得简单的模板和礼品。但众多用户会为了得到更高级的服务而付费,用户可以用Q币在QQ秀商城购买虚拟服饰、珠宝首饰、场景来装扮自己在QQ、QQ聊天室、腾讯社区中的虚拟形象。
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本文标题:电脑报:Q币控制下的“特权人生”
地址:http://www.lgo100.com/a/danji/20120710/74477.html

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