老字号电商化脚步缓慢 保存品牌价值是关键

作者: 来源:未知 2013-04-16 21:33:46 阅读 我要评论 直达商品

  乐购网讯 近来,由于网络用户群体不断扩大以及网络平台电子商务交易额不断提高,越来越多零售业入驻电子商务平台。与此同时,国内老字号品牌也开始向网络表达自己的强烈诉求,但其电商之路却磕磕碰碰。

  从“五芳斋”到“梁义隆”,从“西泠印社”到“张小泉”,一批老字号品牌开始加入到电子商务的“淘宝”大军中。其中,一部分老字号企业不仅加入第三方电商平台经营电子销售业务,还通过官方网站建立了自己的平台。

  据了解,有些老字号虽然在官方网站上建立了自己的电商平台,但大部分官方网站上的电子销售板块还都处于低迷状态。知名电商专家朱翊表示,大多老字号商家缺乏对电子商务的信心,亦或对电商行业缺乏充分了解,固有思维限定了其与电商平台的结缘。另外,大多老字号商家所经营业务并不适合电商平台,其所经营产品与当前电商用户需求有一定差距。

  由于曾经的辉煌,老字号具有良好的信誉和广泛的知名度。朱翊认为,目前中国多数电商平台都在宣扬其价格优势及方便的购物体验,而很多买家在网上也只是为了讨个好价钱,于是在消费者心中形成了“网购等于廉价”的印象。这对老字号的品牌价值有很大的影响,会给用户传达一种品牌没落的感觉,这也是造成目前很多老字号商家没在电商平台上露面的原因之一。

  在网购已经逐渐成为零售业发展支柱之时,老字号企业很难做到视而不见。此外,企业在传统零售渠道已经做到一定规模时,也需要通过新渠道更进一步扩大规模。对于老字号电商化未来的发展,朱翊认为,老字号在保持传统经营模式的同时,需加大对信息化时代的关注和投入,逐渐形成传统模式和电子商务双重轨道并行的局面,这对老字号商家本身的业务扩展和品牌扩散,都有着相得益彰的作用。

  业内人士分析,实际上消费者在产品的需求上与线下实体店的区别很大。在服务方面,老字号的百年声誉给了消费者很大的优越感,但当消费者在网络上购买老字号时,很难鉴定所购买商品的真假,这也是老字号电商化发展中很大的拦路石。(齐丹丹)

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