临近春节,不少购物网站的店铺中已经贴出公告,因为快递公司即将停止配送服务,所以不再接单。不过,一些拥有自主物流的电商网站坚持“春节不打烊”,如酒类B2C酒仙网,在北京,上海,广州等一线城市正常运营。
由于春节期间由于快递停止发货,有淘宝店家表示,“日销量将较平日下降40%”。
然而,春节期间拥有自建物流的电商拼得不仅仅是价格,更是优良的服务。乐购网发现在酒仙网所下订单无法查询其物流情况,不少网友也在微博吐槽,“包装挺满意,不满意的是你们的物流服务商通路,根本查不到快递单号”,这其实就是自建物流的缺陷之一。

网友吐槽“酒仙网无法查到快递单号”(乐购网配图)
一网友反映,在酒仙网购买了1100元的商品,北京的快递竟花费长达5天的时间,“客服反馈极慢”。
拥有自建物流的电商在春节显示出其独特的重要性,但一位不愿透露名字的电商企业负责人认为 “电商企业自建快递体系,不能解决全部问题,”目前电商不打烊的经营区域均是核心城市。对于大部分网友来说,想要在春节期间放心在网上购物,依然可望而不可及。(惠阳)
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本文标题:酒仙网称春节不打烊 自建物流亟待加强
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