不久之前的“电商价格战”已经引发政府监管部门高度重视。有媒体报道，发改委价监局近期已经对电商“价格战”展开调查，发改委价监局初步调查认为，价格战过程中，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。

　　对此，易迅网CEO卜广齐在接受记者采访时表示，欢迎政府监管部门介入规范电商行业秩序。他表示，在由京东、苏宁等巨头发起的本次电商价格大战当中，消费者确实普遍感到了价格虚高、虚假宣传以及低价商品缺货严重等问题，而他也在价格战之初就指出了这场价格战就是一个忽悠消费者的营销骗局。

　　同时，易迅网也公布了一组数据显示，从8月15日延续至今的价格战当中，易迅网总计让利商品超过3万件，包含手机、数码、笔记本、IT设备、家电、百货和汽车等七个品类，降价幅度在5%-10%之间。同时，与京东、苏宁易购相比，易迅在高单价畅销产品：手机、相机、笔记本、大家电类目上有65%低于京东苏宁价，20%与其持平，对于剩下15%无法持平的商品，进行了买赠活动。而来自一淘网的比价数据也显示，尽管价格战有偃旗息鼓之势。但在3C类目，易迅网一直排在低价榜的第二位。而来自网易有道的数据也显示，在价格战后易迅网也是唯一一家价格持续走低的电商企业。

　　在价格战期间的售后服务方面，易迅网的投诉率是0.25%，退换货比率是1.18%。在支持一日三送的地区，收货速度平均为4.5小时，整体妥投率为98.5%，消费者满意度为99.7%。易迅网最热销的爆款商品都采取了大面积的让利，例如联想Thinkpad X220i让利幅度为500元，宏碁AS4752G14英寸笔记本电脑让利幅度为400元，尼康D7000套机让利幅度为200元，创维32英寸LED液晶电视让利幅度为300元等，全站总计让利幅度超过2000万元。整个大促期间，易迅网用户数环比上升200%，订单上升150%,销售额增长110%。

　　卜广齐表示，价格战作为企业的一种营销方式，在一定时间内会长期存在，但价格战的目的不应该是博眼球、做噱头，而是用实实在在的低价和优质服务来抢市场的。从这个角度上来讲，易迅要做一家“靠谱”的企业。

　　他同时认为，光靠价格战的商业模式无法持续。他表示，研究国内外的电子商务的模型发现，单纯的自营模式无法盈利，必须是多元化的商品组合，如亚马逊的开放平台+数字发行+云服务的盈利模式，所以易迅未来的发展方向是紧密依托腾讯的流量优势，一方面在3c数码类的标准产品上提供最有价格竞争力的服务，一方面通过整合腾讯电商开放平台上的优质卖家建立起生态系统。他建议业内的电子商务企业要更多关注商业模式的健康性和消费者最终价值，提高竞争的门槛和技术含量，不仅要比价格，更要比拼购物体验、物流、售后等软实力。

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本文标题：易迅回应发改委查价格战：要做“靠谱”的电商

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