乐购网上海讯 人们习惯了上网购物，快递员每天繁忙地运输各种衣服、配饰、数码甚至家电。但是，有一种“物品”无须快递员的辛劳，不必购物者焦急的等候，那便是“乐”。这个“乐”可以理解为“幸福快乐”也可以说是“乐于助人”，这是关于“慈善”的交易，并且就在施乐会这个平台上不断地真实达成。
拨开慈善质疑阴霾 施乐会搭建透明救助桥梁
施乐会构建C2C的交易模式，把卖家定义为需要帮助的人，他们出售自己的困难，而买家则被定位为捐赠者，他们就是那些乐于助人的人。基于C2C平台，借助网上银行、支付宝等支付工具，施乐会搭建成一座捐赠者与受助人之间的桥梁。
施乐会在成立初期即明确服务宗旨，构筑全透明的网络慈善平台，其突破传统慈善机构的缺陷，利用“网络互助”的服务模式解决了时间、地域、空间等多种因素的限制。不论你是求助于人还是施乐予人，只需登录施乐会网站，就有可能达成你的希望。
由于受到多种事件的曝光影响，国内公众对于慈善机构的信任已经不断的减弱，施乐会同样受到了这样的质疑。对捐助人来说，最看重的不是慈善机构的大小，而是捐助程序的透明化程度。很多人都有这样的想法：捐款可以，但我必须知道我捐助的善款的流向，每一分钱都要实实在在用在受捐人身上。
图：施乐会平台回应质疑（乐购网配图）
对于有关方面的质疑声，施乐会予以积极回应，尽管施乐会只是一个草根的公益组织，但坚决是一个合法的公益机构，施乐会借助网络C2C的平台，郑重承诺将每笔善款100%送达受助人手中，并且愿意接受一切外界监督。
没有有偿社工 你是否愿意长期全职免费帮人?
关于有偿社工：方路是施乐会的4个创办人之一，成立近5年来，困扰方路们的最大问题就是很多需要帮助的人并不知道施乐会，其中有相当部分甚至不懂得如何使用网络求助，这在很大程度上制约了施乐会C2C慈善平台的壮大和帮助更多的人，于是施乐会推出了社工招募，但纯粹义工模式却与西方社工的方式并不相同，由于施乐会不能也没有能力向这些社工提供资金保障，导致了义工的不可持续并不断流失，尽管有新的义工补充进来，但慈善项目本身不可持续。
于是在今年年初时，施乐会做出新尝试：有偿社工。即通过协助发布求助信息(含求助人信息各方面核实，各种有效资料电子化等真实性保证)可在施乐会平台上募捐同时获得不超过15%的成本补偿。之所以会定15%的比例，方路门其实也不知道定多少合适，但他认为，C2C线上慈善平台有自清功能，比如一个“有偿社工”发布募集5万元的慈善项目，他却要求7500元的社工费用，根本也不会有人愿意捐给他的，甚至他发布的项目亦不能完成捐助，所以实际操作中大额捐赠基本没有按15%比例执行，社工们都是会自动调整自己的慈善开支+符合捐赠人预期的收入比例。
“ 如果说‘有偿社工’会出现问题，但何种慈善方式不会产生问题呢?”方路略显委屈，同时他也介绍到，在引入“有偿社工”之后，原来是“救命”帮病为体的捐赠，现在逐渐往助学、济困、扶老、帮药等多方位转变。一位长期在施乐会捐助的人表示，有偿社工是当前民间慈善的一种较好方式，一方面帮助了受助人，另一方面也能够壮大慈善事业，我们应该给民间慈善时间，让他们越来越好。
施乐会慈善行动数年如一日 捐助金额节节在攀升
据了解，施乐会从2007年成立至2011年年底，网站已经从初期的方路等四位工作人员，发展到10人的团队。施乐会义工队伍现在已有700多人，有偿社工只有不到40人，这40人只是方路们所做的尝试。同时施乐会网站上的捐助金额也在节节攀升，从2007年和2008年两年相加捐助总额60万，2009年一年就捐款总额60万，到2010年全年捐款总额近270万，到了2011年，截止12月底2011年捐助总额已达900万。
此外，截止2011年12月27日，施乐会累计注册人数为8.2万人，捐款次数为78万次，受助人次为4370人，累计捐款总额达1285万元。（戴志龙）
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本文标题：施乐会——为慈善搭建一座C2C桥梁
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