对于玛萨玛索的未来，孙和他的团队一直在进行多样化探索。但与之前不同的是，玛萨玛索正回归商业本质，遵循产品自身的发展规律去拓展规模，而不是仅仅只会用价格这一种策略。

　　孙弘说，“我没有那么悲观，企业家带着警惕走下去是一个优秀企业家的本质，这不是一个传统的行业，有着现成的路径可以借鉴，新的业务形态需要摸索，就如微软讲过，我们永远离倒闭只有18个月。这是一个在顺境中都要保持清醒和警惕的思想，更何况是在目前中国的电子商务发展中。我们知道自己的目标本质是没有问题的，我们需要的是在多变的消费市场和资本市场中做好自己抗风险以及寻找突破性发展机会的能力。”

　　孙弘的态度很坚决：不会卖掉玛萨玛索。目前不少投资方在与马萨玛索联系，但是他希望引入的是能够带来流量或者是产业资源的战略投资人，如果找不到志同道合的投资人，企业将自己坚持下去。

　　失去想象力的电商

　　最近接受媒体的采访，他们都特别逗，问我为什么不做电商了，我就觉得电商有什么可做的。目前电商做的是一个没有创造力的行业，我告诉你，电商营销就是几个点，上来我们先做一下CPS(Commodity Promotion Solution，商品推广解决方案)，接着，我们再做一下SEM(Search Engine Marketing，搜索引擎营销)，然后我们看看能不能投一些广告，最后，看看能不能做一些活动。我把基础的知识教你一个月，包括看数据、选品，你第二个月就能自己去做了，它是一个太好复制的行业，没有新意。做任何事情，你是要有想象力的，但是电商你没有任何想象的空间。它就是拼执行。电商需要有很多创意型想法的人去做，但是创意型想法的人又缺资金。

　　中国电商企业的悲哀都是从淘宝发展起来的，国外的是亚马逊。亚马逊这群顾客的特点是不太注重价格，没有时间买衣服，快递可以将衣服送到我们家，他们线上买和线下买的结果是一样的。但中国，整个电商环境是淘宝进来的货，大家一来就说，我们得先看看价格。没有电商公司敢于站出来(反对价格战)，他们也在很大程度上在惯着用户。电商培养的客户太不忠诚了，今天他可以在你的优购买，明天他可以在京东买，后天他就上淘宝了。

　　更无良的帮助用户比价格的企业就出现了。所以当时京东抵制一淘，我们就特别支持。我在乐蜂的时候，乐蜂也不跟一淘合作。为什么呢？因为这个东西就不能这么做。你对这个行业的伤害是无法想象的，可能到两三年以后这个行业就没有人了。这是一个毁灭性的伤害。

　　也许现在看来，电商不应该去打价格战，不应该过度关注销售额，但是在09年，电商都拿不到钱的时候，你肯定会去做规模。做规模就一定会面临促销面临价格，这是一个鸡生蛋还是蛋生鸡的问题。当年你的融资没有人会说，嗯，毛利高。投资人上来就问你销售额，你的新客率是多少，今年你能扩大多少，对?吧？

　　这个是当年主要的问题，而不是像现在的投资商，来了会问问你，你毛利率多少，就回归于理性。当年没有这么理性，大家在融资的时候就迫使你变的往那个方向去走了。这是一个环境造就企业的关系，或者说是一个因果关系。这也是说不清道不明的一件事。当年我见了好多投资商，大家都问的一个问题是：你怎么扩充新客。我都快癫狂了！

　　现在你还能踏踏实实做点事儿，当年你哪儿能啊，因为后面还有一堆狼在跟着你竞争。

　　我觉得电商是没什么可写的，因为大环境是无法再来的。无法拥有2009年和2010年的大环境，所有的文章做出来都是偏颇的。看了当今的环境，人是无法感同身受的，你会按照现在这个大环境去想当时的问题。你会说：“不会啊，现在就是追求利润啊。”但是现在做电商的这帮人，他们会去想电商就是应该追求利润，但是09年真实的情况不是这样的。那个时刻就是特别难，不创业你不知道，创业了你就会知道，每个公司当初经历的事情是无法想象的。

　　如果你经历过这个过程，你就会觉得特别特别特别的可惜，因为线上中国的电商环境真的是太差了。真的希望有很多人站出来呼吁一下现在的环境。线下大家就不打架么！凭什么线上打价格战？

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本文标题：玛萨玛索幼稚病：失去想象力的电商

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