(乐购网小西访谈室第47期)小西的话：大人不华，君子务实。务实是一种策略、一种胸襟，也是一种生活的最佳姿态。在很多人看来，聚尚网CEO牛利犇就是一个低调务实的创业者。在他的领导下的聚尚网同样务实发展、稳扎稳打。最近，电商寒冬的说法让很多电商从业者惶惶然，但牛利犇依然对电商的未来充满信心。
聚尚网CEO牛利犇（乐购网配图）
传统零售基因植入电商企业
初见牛利犇，其实很难把他与聚尚网的定位划上等号。
牛利犇给人的第一印象是霸气、随性，与聚尚网的“时尚名品”路线相比，总感觉存在着差异。然而越聊下去越发现，牛利犇对于时尚有着格外的敏感和专注。
“我个人的经历其实并不复杂。”好不容易处理完公务，说起自己的经历，牛利犇笑了笑，一句话就总结了15年来的历程。“最早做过OEM，后来发现电商是个不可错失的机会，就投入进来了。”他做过零售，干过贸易，还曾为全球50多个国家的500多个零售商和贸易商提供服务。也正是由于经历的广泛，牛利犇积累了全球广泛的服装行业的人脉。走过世界上二十多个国家，每到一处，他关心的不是异国风情，而是更看中的是当地服装店的设计、装修、摆设等。
多年的零售经验，加上牛利犇对行业的正确把握，2009年7月，聚尚网正式设立。并以“会员制+名品折扣+限时特卖+正品保证”的模式折扣销售品牌商品。
“我更愿意谈谈目前电商的状况，其他的都太虚了。”牛利犇说。
电商寒冬或将持续一两年
创业不易，做电商更不易，在牛利犇看来，做好自己的产品定位和客户体验才是关键所在。众所周知，赚到钱的电商企业很少很少，绝大部分电商目前都还在烧钱阶段，电商行业普遍日子过的艰难，说起这些，牛利犇感触颇多。
品牌要的是沉淀和积累，电商却要规模及速度，牛利犇说，从去年五月份开始，电商融资环境就越来越差，很多电商企业也慢慢地感受到了这一点。今年以来，除了上半年的唯品会上市外，就再没有其他的电商企业上市的消息。投资人停止对互联网企业，尤其是对电子商务企业的投资，这一切都给了中国的电商企业一个非常不好的信号：“资方市场对中国的电商企业几乎丧失信心，大门关闭。”
“的确是有电商寒冬。”牛利犇认为，电商寒冬一说不为过，电商企业原有发展模式是靠价格战拉动规模，靠规模获取资本，再靠资本谋求发展。“在这样一个发展模式之下产生了泡沫。”牛利犇认为，目前电商遇到的情况，与2000年左右与互联网门户所遇到的情况非常相似。
“门户网站有流量，但是没法变现，当时很多人认为互联网企业能改变了世界经济，特别是中国的经济，因此获得大量的资本追捧。后来，门户网站不断调整自身的业务，寻找到利润增长点，因而活了下来，发展成了较大的互联网企业”。在牛利犇心中，这一切与电子商务的发展一模一样。”
“很多人认为眼球经济不代表利润，现在资方发现电商的规模也不代表利润，因此资方开始理性。”牛利犇说，谁能控制成本获取利润，找到利润增长点，就能挺过这段时间，资本市场也会对低成本高利润的电商企业的重新认识，到那个时候，电商寒冬就会过去。
“可能要一两年吧。”牛利犇认为，因为电商企业涉及的产业链更长，因此这次寒冬要比2000年左右的门户拼杀更加惨烈。
对电商的未来抱有信心
在牛利犇看来，现在电商的竞争已不是纯价格战的竞争，也不是纯客户体验竞争，而是供应链的竞争，即回归到了商业的本质——零售。“说到底，也就是回到了卖什么，怎么卖 ，卖多少钱的问题。”而这，正是聚尚网的强项。在无资本输血，或无输血可能的情况下，电商企业需要觉醒，“从价格战到品牌化，电商企业更多的是需要考虑盈利问题。”
“对聚尚来说，相对比较幸运，因为聚尚卖的是服装，而现在竞争相对激烈的还是3C产品。”牛利犇对目前聚尚的发展持乐观态度，他说：“3C产品相对标准，可比性很强，消费者对于价格的敏感度也更高，因此，3C产品的利润率很难提升。而日用百货类不仅利润高，复购率也高。”
“聚尚选择的是服饰概念，利润率相对来讲更高。”牛利犇说，聚尚网本身卖的是折扣，而这在经济危机情况下是最好的品类，因为人们在消费上变得更谨慎，因此折扣经济是经济萎靡时期最有效的发展业态。谈到未来的发展，牛利犇显得很有信心：“电商行业并非骗局，我对整个行业有信心，寒冬总会过去。”（张璇）
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