乐购网讯 2012年7月27日，亿邦动力网诚邀聚尚网副总裁易宗元做客亿邦访谈，与各位网友和部分业界人士共同探讨了“闪购模式，拿什么留住用户? ”的话题。关于闪购，这个名词虽然出现已久，但是大家对于这个概念的涵义还不是非常清晰，到底跟团购有什么区别?到底它的核心竞争力又在哪里?除了用折扣来吸引人外，它的可持续性发展又在哪里?
在这个话题下的一系列问题都在网上进行了火热的探讨。聚尚网易总也以传道者和学习者的身份跟网友们进行了深层次的交流。关于这些问题易总也给出了自己的见解，跟大家分享聚尚网的实际运营中所获取的一些经验。
在访谈一开始，易总先普及了一下闪购的概念。讲到闪购又叫flash sales，主要是名品折扣，限时抢购的一种商业模式。一般来讲，商品的性价比都比较高，但数量有限，所以，限时销售。在销售期内，先到先得，售完即止。从而激发客户的持续关注，以及冲动抢购的情绪，并以此达到最佳的口碑传播效果。被问到是否与最近上市的唯品会模式相同，它的上市是否给聚尚网带来压力，易总表示唯品会今年流血上市，每个季度都要公布财务报表，投资人对唯品会除了有盈利的期望，还有业绩增长的要求。在目前电商竞争压力如此巨大、国内消费低迷、广告费用高企的情况下，唯品会的压力非常大。对于聚尚网来讲，将会专注优化企业内部运营，不断优化网站定位，提升利润率，降低运营成本，以期尽快实现盈利。
对于闪购是否具备电子商务需要的可续性发展，易总表示实际运营中闪购的核心是折扣抢购品牌商品，这会对客户产生很大的吸引力，表面看客户是被打折的品牌商品吸引，但深层次是满足了客户抢到了某种商品以后的快感，如若客户没有抢购到，会有很大的遗憾，而这种遗憾又会增加客户下次关注抢购商品的欲望。就是这种引诱式限时抢购，会让消费者在购物的同时得到商品价廉物美的满足感。
在这次访谈中，易总也透露一些聚尚网的产品定位和运营经验。提到聚尚网会对所销售商品的品牌知名度、商品的质量以及价格进行评估，并参考其他相近品牌的销售数据，决定首次采货数量。而对于二次及二次以上的销售品牌，则会重点参考前次的销售数据分析。品牌商主要是卖新货挣钱，所以在不影响品牌形象的情况下，低价清理库存，快速回笼资金，成为品牌商的主要目标，这也就稳定了聚尚网的供货渠道。
而在目前的电子商务大环境下，易总也表示了电商行业需要大家携起手来，共同做大市场，而不是像敌人一样竞争。应该先求共存，再求差异化发展。这样才能使这个行业走上健康持续的良性发展。
据了解，聚尚网于2009年7月正式创立，目前拥有200万会员，与1500家品牌商达成了战略合作，主要销售服装、鞋履、箱包、饰品、家居用品等。
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本文标题：聚尚网易宗元：闪购模式，拿什么留住用户？
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