7月4日,江苏省太仓市公安局公布一起案件:一个淘宝上的职业差评师假扮成顾客下“大单”,店家一时激动答应了类似“不开发票”“为顾客省钱”的条件,却被截取聊天记录当做证据受投诉罚款。为了平息事态,还给店家开出了6000元“私了费”价码。原来,该顾客是一名职业差评师。据报道,利用网购的漏洞,一个默契的差评师团队,一天至少可以“狩猎”10家网店。通常他们挑选2钻以下信誉很高的卖家,特别是1钻以下的卖家为主要对象。对于心级卖家来说,几个差评基本上就宣布店铺倒闭了。网购生态变恶劣,已引起各方关注。
真正认真做生意的卖家被差评打垮;欺骗消费者赚取暴利的卖家,却花点钱就把差评全删了,欺骗一波又一波的消费者……淘宝本意是推崇诚信,制度上却纵容着更大的不诚信。
——博友 ICHOO苹果汇
职业网购差评师,就是网络时代的流氓!
——网友 游钓之乐
关于网购,电商需要更多和真实消费者互动体验。
——博友 海格1019
真正的顾客差评也会消失。有一次我花百元买茶被邮来一坨烂草,我怕后来购物者有类似闹心经历,于是没联系退货,直接详细说明货物品相,并给了商品差评。店主几次电话要给补偿希望我修改差评,我拒绝。过了不到一个月,我再去商家一看,差评不见了。这是怎样的处理过程?
——博友 afldt
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本文标题:职业网购差评师:群狼战术捞金?
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