TechWeb编辑推荐:本报昨日报道走秀网甩单事件之后,引起了走秀网官方的重视。
昨天,该网站公关部的工作人员告诉记者,已经主动与报道中提到的两位消费者沟通,给出的和解方案也得到了消费者的接受。
记者昨天也回访了两位当事人,他们均表示,收到了走秀网给的打折券和代金券,虽然对过去的购物经验仍难以忘怀,但对走秀网的和解态度还是表示接受。
走秀网方面表示,之所以出现冯小姐和常先生遇到的团购遭甩单的情况,可能与系统有关,有关方面已经积极地对系统进行了维护。
在声明中,走秀网还表示,该网今年上半年度的订单量已经突破百万。网站在致力于为用户带来完美网络消费体验的同时,离不开消费者不断的监督与鼓励,“在今后的工作中,我们将用更完善细致的工作,尊重消费者的购买体验,避免类似的误会再次出现。”
原文链接:《走秀网甩单事件追踪:已与两位消费者和解》
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本文标题:走秀网甩单事件追踪:已与两位消费者和解
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