TechWeb编辑推荐:“祝全体朋友们生日快乐!祝网友抢得开心!”一场波及所有电商的全网大拼杀始于“围剿”京东6月18日的周年庆。天猫、苏宁易购、国美商城、库巴纷纷加入战局,砸金砖、抢购、返券、让利……然而,电商们的争战并没有因6月18日过去而暂时停歇。
就在京东公布6月18日的成交数据之后,各种质疑之声就此起彼伏。据了解,京东宣称:6月18日单日订单金额高达10.16亿,全天共创下有效订单150万单。其后,有网络爆料称:实际上,京东6·18实际完成80万笔订单,实际销售额2.4亿元。同时,京东的竞争对手表示:“京东2011年号称全年成交订单金额达300亿元,但在香港的分析师会上就变成了212亿元的数据,虚夸数据达80多亿元。”而作为被围剿的一方,京东也反唇相讥天猫,称“阿里巴巴提供给中投的‘招股书’里, 大大虚夸了天猫数据。”事后,天猫在接受记者采访时表示:“根本不存在所谓的‘招股书’。”而京东则进一步坚称6月18日的数据属实。
赛迪顾问分析师认为,电商的具体销售额和有效订单这类数据,消费者只能听到商家的一面之词,并没有第三方的数据监测,包括业内专家也只能根据浏览量和检测数据等予以推测。电子商务观察员鲁振旺则在微博上表示:“不知道从什么时候起,电商喜欢吹牛,把数字推高一倍都不过瘾,几乎每个都难以幸免。”
京东CEO刘强东表示,“电商数据造假是行业公开的秘密,目前中国互联网行业还是原始社会时代。”针对电商虚夸数据的疑云,记者采访发现,虽然各方都对于自家的数据“坚称真实”,却几乎不约而同地表示“电商的数据造假是业内的普遍现象。”一位不愿透露姓名的电商资深人士对记者透露:“电商的数据有三种用途,一为吸引供应商,二为吸引投资人,三为吸引消费者。”
据了解,商务部副部长姜增伟近日也在于苏宁易购召开的电商研讨会上表示:“目前电商确实存在销量等数据造假的问题,误导消费者。”中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,截至2011年,网络零售市场交易规模达到8019亿元,同比增长56%。专家认为,只有确定如何认定网络不正当竞争行为、保护消费者利益、提高服务质量,才能使得电商产业能健康发展。
据悉,由国家工商总局牵头的《网络商品交易及服务监管条例》有望改变现状。目前,条例已列入国务院计划,这意味着电子商务监管立法已全面启动,而各类“平台经营者”有望被纳入监管,其中,“网络促销规范”最受业界热议。
原文详情:《电商数据造假、买排名被指成业内普遍现象》
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本文标题:电商数据造假买排名被指成业内普遍现象
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