网上出现恶意差评师 律师称已涉嫌犯罪

作者: 来源:未知 2012-06-28 18:58:20 阅读 我要评论 直达商品

  如果你是淘宝卖家,你有遭遇过职业恶意差评师吗?近日,网络上出现了一种新的行当———恶意差评师,他们专门以给网店差评或投诉为手段索要网店钱财,甚至还出现过团伙作案。

  昨天,淘宝网正式对外回应称,对待恶意差评师应积极取证,淘宝工作人员会凭证处理,卖家不能妥协。

  对于恶意差评师,中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领律师认为,如果其涉案金额达到1000元至3000元,就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准,也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理。

  事实上,法律界基本形成共识,网络恶意差评师的行径已经违法。浙江泽大律师事务所律师金丽迪甚至明确表示:“如果累计敲诈金额达到4000元,是要追究刑事责任的。”

  中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌建议,如果有卖家遭遇恶意差评敲诈,可以多人共同报案,联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。

  而铁诚律师事务所合伙人孙奕的观点是,由于淘宝上的卖家是C类卖家,所以,评价者评价的其实是卖家的商业和个人双重信誉,从这个层面上来说,恶意差评的行为也是一种侵权行为。

  碰到恶意差评师,卖家该怎么办?淘宝网相关人士告诉记者,卖家如果遭遇到恶意评价或投诉,可通过投诉渠道申述,提交旺旺聊天截图、举证号等证据进行维权。网站在核实情况后,可撤销评价和投诉,对于情节严重的恶意评价者,将对其账户做永久冻结,触犯法律的,将移交公安机关处理。

  此外,目前还出现了“有组织的异常购买”、“使用QQ等聊天工具进行敲诈”的买家,淘宝建议,如果遇到这样的情况,卖家首先要保留好双方的聊天记录,若买家坚持在QQ上聊天,则需要及时保留好QQ身份是淘宝网买家的凭证及聊天截图。


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