TechWeb编辑推荐：昨日，中国连锁经营协会发布的《传统零售商开展网络零售研究报告(2012)》(以下简称“报告”)显示，中国连锁百强企业中已有59家开出网店，但半数都是2011年前所开。今年上半年，仅有7家零售百强企业“触网”。

尽管近六成百强零售企业开展线上业务，但报告还指出，上述企业存在服务能力不强、网络零售规模尚小等特点。

一个不争的事实是，发展线上业务的零售商增速在逐年递减。记者从报告中发现，2009年及以前开设网店的零售企业为14家;2010年这一数字增至31家;去年达到52家。但截至今年6月，只有7家百强零售商“触网”，将总数扩至59家。从2010年至去年，传统零售商开设线上业务的增速分别为121.4%、67.7%。如果按照今年上半年的“触网”节奏，百强零售今年进军线上的规模将是近年来最低。

原文链接：《零售百强触网脚步首度放缓：服务能力不强》

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本文标题：零售百强触网脚步首度放缓：服务能力不强

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