最近电商行业没什么太有意思的事情，除了价格战就是口水战，各种数据，各种忽悠，让我这个业余评论员都没什么评论的欲望，恰逢上周拉手网撤销了赴美上市的计划，作为曾经在团购行业奋战过的一员，虽是意料之中，还是不免有些唏嘘，我一直觉得，团购的生命周期是中国电商行业这几年的一个缩影，今天已经发生在团购网站身上的一切事情，在不久的将来，都会发生在绝大多数B2C电商网站身上。

　　半年以前，我写过一篇文章叫《不盈利的电商是不道德的》，可能名字不太恰当，但里面的观点到今天依然没有改变，那就是电商行业是以零售为基础的实体产业，而不是以内容和注意力为基础的传媒产业，这一本质决定了传统互联网公司的做法(即通过好的内容、创意或某款产品功能迅速积累大量用户，从而以用户数量为基础开发更多产品或销售广告位置来盈利)是行不通的。电商网站是以销售产品为根本目的的，产品本身的品牌、质量、价格、促销政策、不同渠道间的竞争都会影响到最终的销量，而电商网站的视觉设计、文字描述、产品运营、支付流程、物流仓储、售后服务等又都会直接影响到消费者的购买决策和满意度。更重要的是，这里面流通的不是单纯的信息，而是实际的商品，我们知道商品从生产到运输到储存每一个环节都是要花钱的。因此，把传统互联网先烧钱抓用户然后再挣钱的模式复制到电商领域的风险是巨大的，辛辛苦苦投入大量营销成本吸引来的客户，可能会因以上任何一个环节的不满意而离开或退货，从而导致全部的投入和努力化为乌有。

　　很多人说，其实谁都不想把毛利率做到那么低，谁都不想陷入价格战，可是没有办法。的确，资本的深度介入给电商这个行业带来了空前的繁荣，却也带来了致命的毒药。从心态上，为数众多的投机者被资本所吸引进入了电商行业，这些人既缺乏互联网行业的技术创新精神和自由开放的心态，也不具备零售实业家的务实勤奋和精打细算，却仅凭从风投那里拿到的资金同时进入了这两个领域;从行为上，因为既没有专业知识，也没有梦想和价值层面的诉求，因此无论在战略眼光还是实操能力上都无法支撑企业的长远发展，成就伟大公司的口号背后，有的仅仅是烧钱和忽悠。

　　贪婪者之间结成的同盟是可怕的，可以毁掉任何一个有前途的事业。

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本文标题：评论：谁搞砸了电商行业

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