我们越来越需要考虑的是公司区别于竞争对手的独特性,我们需要展示出高水平的国际化的统一性。这是目前最重要也是最具挑战性的事情。
世界越来越小。我相信,如果你想运营时尚品牌、奢侈品牌,你看到的某一个地区或国家的表现与趋势,势必会在未来出现在全球其他地方。因为世界已经高度紧密的联系,消费者对某个品牌也有某种同样的国际化的预期。
比如销售增速。我们在中国市场正在经历的快速增长,也同样会出现在其他亚洲市场。这样,你看待中国市场很重要的一个方式,也是你考虑未来西欧或者美洲市场的方式。
再比如品牌传播。5月18日我们在北京举行的BOSS Black时装秀将会广为传播,通过社交媒体,通过我们消费者群体、潜在消费人群或者相关群体,非常快速及时的传播到世界的各个角落。
你必须认识到也是非常重要的是,如今的奢侈品市场已经是一个全球市场。你在中国所做的一切立刻就会出现在美国,甚至拉丁美洲。我们今天在德国的决策明早就会反映在北京的市场。
此外,我们不仅仅只有一个品牌,我们是HUGO BOSS奢侈品集团,我们拥有男装高端品牌BOSS Selection、核心品牌BOSS Black、都市休闲品牌BOSS Orange、功能运动品牌BOSS Green以及马上将进入中国的前卫时尚品牌HUGO,这些不同的品牌可以去满足不同消费者群体的需求。所以我们了解如何运作不同的市场,了解不同的消费者。
就像配饰市场一样,比如手提包,手表,你需要满足不同类别的需求。比如包,就有小号,中号,大号之分。在服装市场,同样也包含高端溢价产品的市场,但是你必须有跨越全球市场的不同的策略和消费群体,所以你必须看到美洲市场、欧洲市场还有亚洲市场之间的不同。
我们也相信,具备了这种运作不同品牌的能力,就可以满足不同的市场需求和消费者期待,你也就拥有了未来与其他重要品牌进行竞争并获得成功的优势。
《21世纪》:你认为如何保持一个顶尖奢侈品牌的传统,你所认为的奢侈品的DNA有哪些?
Claus-Dietrich Lahrs:首先,经验是非常重要的。品牌不是一蹴而成的,建立一个全球性的企业需要时间,需要专业知识,同样也需要一个团队来打造和展示品牌,集思广益,确保业务发展的同时避免过大的风险。因此,需要进行风险评估并确保真正意识到挑战和风险的存在。然而,这正是我刚才所说的经验,因为经验能够让你做出这样的评估。
对于奢侈品行业来说,我认为拥有传统是非常重要的。
比如我们在西装制作方面有着优良的传统,目前我们就推出了BOSS Selection量身定制服务。我们在新产品、新系列开发方面所做的一切工作,都由专家在德国进行,他们经验丰富,对新产品的廓形、合身度和质量方面精益求精。我们拥有的传统,一方面让我们用最精确的方法保证质量,另一方面也确保我们在即将问世的新系列中有所创新,绝不止步于质量。这是我们感到非常自豪的地方。
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本文标题:奢侈品HUGO BOSS集团CEO:明年在华拓展网购
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