“我们相信：因为信任，所以简单”。
但信任绝不是放任，因为绝对的权力导致绝对的腐败。如何约束和修正一线员工合理运用手中的权力，成了反腐制度的核心。除了重典治腐、机制反腐以外，邵晓锋一再提到了人心层面的因素——“价值观”。
邵晓锋强调，在治腐过程中，阿里巴巴的价值观起到了积极作用，“让我们更加确信价值观在企业发展中的作用，这是遏制不良行为和风气入侵阿里集体的重要因素”。
过去之所以发生了一些问题，不是阿里的价值观出现了扭曲，而是“价值观在一定程度上被稀释。”
据悉，2008至2011年，阿里几乎每年都要招数千名新员工，截至目前阿里总员工数24000人。
“从目前看，出问题的小二大多是这个阶段招进来的年轻新员工，”邵晓锋坦言，“阿里的员工培训体系、价值观与文化融合无法跟上人员扩张的速度，而新员工的价值观也给原有的体系形成了冲突和挑战。”
正是因为意识到了这个问题，阿里巴巴作出2012年全集团只许新增200名员工的规定，并提出为期三年的“修生养性”。
邵晓锋表示：“防治腐败根本上是紧一紧人心里那根弦，这个光靠制度是不够的，更不能靠人海战术去搞运动。我们最终将从价值观、市场化机制和完善制度流程、严厉打击三个维度，建立起长效的公司管理机制。”
邵强调，作为一家成长中的企业，阿里前方依然面临各种问题和风险。“我们坦诚面对问题，绝不因为困难而后退;我们相信自己有足够的能力和智慧来解决问题;另外，也请社会多给我们一些宽容和时间，因为运营这个平台的复杂程度真的超乎想象。”
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本文标题：邵晓锋：阿里反腐成效显著 投诉量下降九成
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