(乐购网专栏 作者:阿慧)日前,电子商务战场的硝烟已从价格大混战慢慢向快递物流领域转移,物流系统升级加速。一日之间,物流快递业成了人人欲分得一杯羹的佳肴。
而物流界的大佬申通和顺丰也加速了进军电商的进程。有可靠消息称,申通旗下网上超市“爱买网超”目前正在紧张的内测当中;而昨日,顺丰快递业已宣布旗下电子商务网站“顺丰优选”正式上线,欲打造网上中高端食品商城。公开资料显示,京东商城、凡客诚品两大电商巨头已向国家邮政总局递交“快递业务经营许可证”申请,都想在快递业占领制高点。
显然,不论线上电商企业还是线下实体公司,引领潮流和趋势的往往是业界大佬。电商价格战是电商大佬的价格战,物流系统升级也是电商大佬的升级。中小企业以及市场后入者只能在夹缝中追求差异化,以谋得生存。
在六一儿童节即将到来之际,有当当网、亚马逊等为代表的电商网站儿童节促销活动,回馈新老用户,同时促成消费者购买,说到底还是想达到营销的目的;当然,也有以海e家为代表的电商企业低调行事,悄悄把官网风格更换成童年色彩,唤醒成人的童年记忆的同时,让用户耳目一新,增加了用户体验,也增加了用户对企业的好感度。
有业内人士表示,在电商四处混战的恶劣大环境下,以海e家、优集品等为代表的电商企业品牌定位正逐渐走向差异化的营销之路。
其实,差异化的营销策略不仅仅表现在官网背景的变化、购物流程的完善、物流系统的升级,还表现在目标用户群甚至各类用户对企业要有深入人心的认知。这方面的竞争就转化为心智之争,谁能占领消费者心智中的空白点,谁就能在一个全新的市场上占领制高点,掌控这个全新市场的全局。
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