随着互联网覆盖面的扩大、移动技术的发展,人们的消费习惯开始因网购而改变。近日,《物流》杂志社与广州市豪森威市场研究公司联手推出的“网络购物习惯与配送服务满意度调查”显示,服装仍然是是消费者在网上购买的主要商品,此外除了鞋包外,消费者在数码、食品、美容等领域的网上交易比重也在提高。
在对广州市近3000位市民进行电话调查后筛选出的有效数据显示,最近一年在网络上购买过服装品类的市民比例高达70.6%,集中度排名第一,远远超过其它品类商品,这说明,服装百货类商品在电商网站中将对提高销售起到举足轻重的作用。
作为与服装品类关联度最高的商品,鞋包类产品紧随其后排名第二,网购市民过去一年购买过的比例为37.5%。以往消费者购买服装鞋类担心网上所买的产品质量款式与文字描述不符,但随着快递配送服务的提升,线上服装价格的优势正在将更多的顾客推上网络。
排名第三是数码电器类产品,比例为28.3%。这个市场是以京东商城为首,挑战传统行业巨头国美、苏宁。排名第四、第五的分别为食品与美容产品,比例均超过20%,紧追数码产品,比重逐步提高。与之相比,曾经引导电子商务革命的书籍类产品,已远远落在后面,比列仅为15.6%。值得一提的是,一年内在淘宝网上买过东西的市民高达86.8%,排名第二的网站为京东商城,比例仅为31.3%。
采写:南都记者 田爱丽
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