5月16日消息，亚马逊中国今年2月启动位于天津的运营中心作为亚马逊在中国的第11家运营中心，随着天津运营中心的启动，亚马逊在中国的仓储物流总面积已达近50万平方米，是除美国本土之外最大的运营网络，也是中国电子商务领域面积最大、覆盖区域最广、技术最先进的运营网络。
据负责北方区运营中心的亚马逊中国副总裁周涛介绍，亚马逊天津运营中心一期工程面积逾9万平方米，加上此前落户于北京的两大运营中心，亚马逊在华北地区的仓储总运营面积已超过17万平米，可覆盖覆盖河北、山西、内蒙古、北京、天津等整个华北地区。
亚马逊中国天津运营中心
周涛称天津运营中心已是亚马逊在中国的最大运营中心，超过去年10月启用的昆山运营中心。另外，天津运营中心二期工程正在建，预计年底交付。亚马逊中国天津运营中心目前有员工780人，管理人员与工作人员比例为1：50.
据悉，亚马逊中国在北京的5万平米仓储面积已经饱和，原来北京的供应商现在都已经集中到天津，通过天津这个口再发往其他的库房。
“美国的三天到货算正常，中国超过一天算不正常”
据介绍，亚马逊中国现在在9个城市拥有自有配送团队，16个城市免费“当日达”，53个城市免费“次日达”。自建物流这项也是亚马逊入华以后最大的创新，而现在这项政策也从亚马逊中国反哺推广回美国本土和欧洲的亚马逊网站。
“中国现在来讲物流还是很落后的，真的，非常落后。这么发达的公路系统，但是这么多的收费站等等。但我相信国家在这方面投入会更大，会更多地把网络建设的更好，会更好地找到契机把物流行业发展起来”，周涛说。
除了自建物流是亚马逊特别为中国市场制定的政策，“货到付款”也是专门针对中国用户开展的业务。据称，亚马逊中国是国内第一家支持pos机现场刷卡的电商。中国市场很特殊，“美国的三天到货算正常，中国超过一天算不正常”，周涛说。
“从收到订单到完成发货指令，需要在2小时内完成”
亚马逊目前有28大类接近600万种商品，是全球最大的正品网络百货商城。
天津运营中心的库房每一个区域都有操作平台，要么是拣货，要么是区域配货，要么是区域分拣合并等等。“这些在其他仓库看不到的，它也没有这样的条件。没有一个仓库能有像我们这样有一个合理的规划。”
运营中心里一小时拣多少货、一小时出货多少，整个流程是标准化操作，设计好的。客户下了订单以后，多长时间内订单会进入操作系统，亚马逊系统都会有计算，“在我们库房里到目前为止还没有因为库房原因造成订单的延误”。
周涛举例说，“比如说11点发货，在这个11点发货点基础上，系统会考量这次订单的这个区域里头能支持多少拣货员拣货。比如现在这个订单只能支持5个人，但是现场有10个人，这时候怎么办呢?系统会调整一下，把下一个发货点时间的订单调整进来，和这部分合并。也就是说好像家里面有一个水池子在打开水龙头的同时也打开了下水管，系统会让这两个点之间的水流永远是平衡的。”
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