苹果于周五表示,导致iPhone爆炸的原因并非手机电池过热,而是由于外部压力所致.
苹果在一份声明中表示:“直至今日,iPhone 3GS电池过热与这些爆炸事件并无明确联系,而且我们所调查的事件不过十余例.截止目前,在所有爆炸事件中,经过我们的分析,iPhone手机屏幕破裂是由于外部压力造成的.”
近期有十余位法国用户表示,他们的iPhone手机屏幕爆炸或破裂,其中8月份的一起iPhone爆炸事件导致一名少年眼睛受伤.苹果驻法国的业务负责人米歇尔·库伦布(Michel Coulomb)与法国消费者事务赫维·诺维利(Herve Novelli)于周五举行了会晤,讨论由法国出面对iPhone爆炸事件进行调查的相关事宜.
会晤结束后,诺维利证实,苹果的内部调查确实发现了一些问题,但现在下定论还为时过早,同时也不能确定用户是否应为自己的iPhone手机爆炸事件负责.诺维利说:“据苹果管理层表示,最初的调查结果显示,iPhone爆炸并非由于电池过热引起的,在手机爆炸之前屏幕已经受到撞击.”他补充说,关于眼睛受伤的事件,目前受害者拒绝向苹果提供爆炸手机供检测,因此事件原因尚不清楚.
到目前为止,苹果在全球已售出2600万部iPhone手机和2亿部iPod音乐播放器.
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