就在众多iPhone 4机主满怀希望的等待可解决手机天线接收问题的软件升级到来之时，有报道称某些苹果客服人员告知顾客升级并不能全面修复天线故障，而是如苹果所言，仅仅修改iOS界面信号格数的算法。　　据接近苹果客服的知情者早前报道，升级仅会带来脸面上的改观，不会提升实际信号强度。尽管苹果声称升级将提高系统显示接收信号的精度，但它不会改变数据传输速度及语音通话质量。　　苹果仍旧建议客户改变握机姿势以避免接触到手机边框左下角的黑带。据称使用保护套可最大限度降低信号衰减程度，无论用户如何握持手机。　　另有一份泄露文件显示，苹果已禁止客服人员免费向客户发放保护套，但该公司已宣布取消原先客户退机时收取的10%手续费。目前数家律师行已就此问题发起联合起诉，指责该公司因推出缺陷产品却无法彻底解决问题所暴露出的管理不善。

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本文标题：iPhone 4软件升级或难解决收信差问题

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