阿里巴巴集团今日在杭州召开“下午茶”媒体沟通会，以下是阿里巴巴集团总参谋长曾鸣的部分发言，他阐释了阿里集团自己眼中的自己。
三条主线理解阿里巴巴
1、 阿里是一家技术驱动的服务公司。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，阿里的特点是：用互联网新技术手段改造传统产业，提供新机会。过去两年最困难的事情是，我们试图将SNS的技术和理念变成阿里的一部分，无线出来之后，我们又要将无线技术融合进去，我们要不断将技术消化和创新，变成服务的一部分。
2、 阿里是平台公司，不做自营业务，这件事情越做越清楚。我们是结合买卖双方的平台，是平台商，自己不买不卖。近两三年，自营B2C发展，出现了新的趋势，但阿里坚定不移地做平台，帮助卖家服务买家，帮助新型服务商找到自己的生存空间。
3、 阿里是一个生态系统，自己具有生命力的，自己能够演变的生机体。我们是基础服务提供商。
2003年成立，2008年零售额1000亿元，短短四年之后，10000亿，未来四年之后，超过沃尔玛，达3万亿，电子商务具有极大的发展潜力。中国电子商务是革命，过去20年零售业很不成熟，比如二线城市零售业很不好，美国不一样，30年间从小镇覆盖到大城市，美国现代零售业的服务效率极高，亚马逊只是优化和补充，并没有太多新的创新。中国不一样，苏宁、国美才1000多亿，我们在1万亿时，他们仍然在千亿的规模，我们是爆炸性增长，而且在三四线城市的增长远远超过一二线城市。
我们同步在释放中国的农村生产力。未来，淘宝会更关注农村城市化进程、现代化农业怎么走?帮助他们利用互联网发展壮大。比如宁夏，特产是枸杞子，最大店是3000万的销量，淘宝的平均价格是40-50元，而在当地的批发市场不超过20元，宁夏的农民用淘宝的全国市场，得到的零售价格比当地的价格高许多。农民收入上升，实际收入水平提升，同样的2000元，买到更高的货品价值。
退市后，阿里面临的最大问题与困难
私有化后，除了B2B业务会按照未来的方向来增长，还有C2B2S(用户-商家-服务)。淘宝从服务介入，未来逐渐上升到物流，汇聚最大的买家和卖家信息，2C与2S，两块业务逐渐打通，也就是说未来两三年，往中间走。现在我们没法在收入上有体现等，我们看不清，但相信一定会开花结果。
上市没有时间表，感觉模式越来越不清楚，电子商务才刚刚开始。B2B模式最大的问题是，我们被绑住了，电子商务的模式讲的太清楚了，固化了。这反而限制了我们的创新。如果要说上市预期，2015年可能是大家感觉到比较合理的预期点。
社会化的协同品牌、C2B、SNS才是电商的未来，那种被VC绑架的电商——他们做了标准化的B2C，自建物流、铺点，B2C除了价格战，无其它好玩的东西。
大淘宝是个生态系统，生态系统是有机体，说不太清楚，每个部分的关系不是特别简单和明确的，没有绝对的对与错或者好与坏。如果一个生态系统没有吃辅食的动物，如果没有把浪费转化的机制，那么这个生态系统是无法发展的。所有的生态系统，都不是那么干净和简单的东西。淘宝会尽最大努力推动生态系统里的参与方，调整预期。例如差评师，它就是生态系统的衍生品。
我们希望找到社会上最好的社会学家、法律学家，我们成立了基础学科中心。上周在北京开了会，没有好的方案解决，这是经济学的双向机制问题。
马云的混搭管理学
我并不清楚马云跟道长(李一)反思的情况。美国与中国相比社会更平静，马更愿意去那里思考。
马的学习能力超强，每年在公司业务和个人思考上都有提升，与他非常爱热闹、很会交朋友有关。他的交际从巴菲特到李一道长。包括跟冯小刚导演吃饭，他也能找到两人的共通之处，从做导演的方法里学到怎么做好公司的总监。他喜欢与人交流与互动。有段时间他甚至迷恋太极。不论是哪一派，他见到顶级高手会产生敬意，这种混搭对马云帮助很大。
马云去美国，感受互联网文化浓重的东西。他是学英文的，又在最早开放的城市成长起来，他与西方文化的融合比我更好。我跟别人讲，阿里是中西方文化融合最好的地方，引入了GE价值、引入了高盛，让我感觉很舒服。在阿里，从店小二、到太极和武侠，无所不包。马云强调世界公民，阿里则是中国人创造的世界公司。
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本文标题：曾鸣：退市后 阿里眼中的自己
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