还有一点就是适应性,在这样一个虚拟世界,跟实体世界是不一样的,因为我们知道使用云计算你可以快速地来响应市场需求,而且能够快速捕捉到市场信息,并且加速开发。还有一点就是复杂性,我们很多用户他们知道他们都在抱怨,进行系统运行中的升级、维护等过程是非常的繁琐,这就是他们为什么这么排斥信息技术的原因所在。而当我们使用云计算的时候,他就可以把系统复杂性隐藏起来,终端用户是看不到的。所以终端用户可以全神贯注的来解决业务问题,而不是系统维护的问题。
再往下一点就是情景驱动的变化。这就是说之前我所谈到几个都是跟系统有关,现在所谈到情景驱动主要是跟个人有关的,他可以跟你在个人方面进行良好的交互,它能够知道你的行为方式模式,并且跟你的行为方式和模式调节产品和服务,适应你的需要。还有一点就是生态系统类的交互性,很多的单位和企业,他们都意识到如果能够全面地发现或者是发觉自己的价值他们必须要跟他们的外部合作伙伴进行合作,就是说他们要在公司以上的层面进行合作,跨出公司的门户进行合作。
只有这样一来,只有通过合作的方式,他们才能发觉新的市场。所以为了能够进一步跟大家深度的讲解,叫云驱动业务模式,给大家举六个具体例子,通过六个例子给大家进一步讲讲云驱动的模式,否则这个概念太过于抽象了。
第一例子讲IC,IC是网上手工艺品的交互网站,它把卖方和买方结合在网站平台上,他们所销售的东西包括2000万种,但有一点不一样的是,他们所有的卖家和买家都是手工艺品方面的,他们现在所做的不是要找到买家。IC所做的事情主要是用到了云计算的成本灵活性的方面。通过使用成本灵活性的好处帮助他们扩展业务。他们可以对每个月分析十亿次的网页浏览数据,通过这种方式,他们能够获得更多的工具和技术。而且这些技术和工具,之前只有像大公司才能有的,他们使用亚马逊或者是咨询使用这种技术就会有超大的能力。而且他们可以对2000万种产品,进行每一个消费者的定位。通过这种方式他就可以把每个消费者的偏好跟千万种产品进行更加细化的联系,并且能够使用定制化的市场营销手段,来销售他们的产品。
第二个例子就是(NEXTLIX),它是一个全球定制的公司,视频供应商,对于他们来讲,最头疼的问题就是你不知道需要多大的容量,比如说在星期五或者是周六、周日的时候是高峰期,到了周一就是非高峰期,需求骤减,就不需要这么大的性能和计算能力。于是他使用到云计算的灵活性。还有一点怎么帮助他们的内容供应商,因为内容供应商他们需要面对的是大量的使用者,使用者他们的需求是不断在变化的。云计算可以进行快速的云系统开发,这样他们的概念设计方就能够马上知道什么样的内容现在是非常流行的,然后马上进行快速的改变和响应。
还有一个例子就是AC TV,他们所提供的方案是云电视,他们使用云计算快速适应市场的需求变化。他们的客户使用的终端种类非常多,他们是一个包括遥控,还有其他的一些移动终端的设备。他们怎么能够使用一个统一的用户界面,与此同时,还能够把你的内容供应商马上把自己新的内容发布给使用者,怎么达到这个目的呢?他们使用的方式是一键点出,而把所有的媒体数据都发布到云上,然后从云上可以把这些数据统一下载到各种各样的终端,通过这种方式就可以提高自己的价值。
还有一个就是印刷,当然我们打印是非常常见的事情了,但是在现在一个移动世界里,所有的这种印刷或者打印的方式已经非常老土的,非常过时的。而我们现在使用的是云打印,我们叫做“跟我走”这种云的打印方式。就避免了系统的复杂性,使用者不需要知道不同终端端口、不同的接口,这些他不用关心,云计算可以帮助使用者搞定这一切。不管你在哪里,都可以在离你最近的打印机打印你的东西,当然这要使用非常复杂的管理,RICOH使用了这个管理目标,现在比如说你在使用移动终端设备打印东西,你使用这个服务,就可以锁定你最近的打印机。你只需要选定这个打印机,然后输入你的个人密码,然后你就可以拿到你要打印的东西了。这就是按需打印的方式,在这一行业当中非常具有潜力。
苹果设备,苹果他们再创造一个新的理念,就是使用个人云,个人云它是跟希瑞相互合作,实现个人云这样的项目。他们之后可能会把这种技术用于其他的终端手段,而不仅仅限于苹果,他们使用遥控控制的方式。微软之前所用过这种语音控制的方式,语音控制的方式也可以用在希瑞的项目当中,但是当时的云技术只用在市场的一个小的部类里,现在苹果所做的事情是具有更新意义的。
它可以把所有个人的信息、个人的偏好全部捕获到,这就包括使用者的音质,他所处的地方,使用者的朋友和他所有认识的这些熟人,把这些信息进行个人化,并且把这些信息储存在个人云里面,比如上闹钟的时间,因为我们知道有警报的意思,有警告的意思,他到底是想报警,还是想上闹钟,当然苹果终端会根据所处情景进行智能的判断,判断出来他到底是想上闹钟,还是想报警。或者说我们想开会,现在这个设备就可以帮你安排时间和错开时间。还会帮助你接下来活动向你发出提醒,提醒你的配偶或者是要好的同事什么时候过生日或者是周年纪念日,可以帮助你提醒你。我们知道苹果希瑞真的可以充分利用这种语音识别技术把它作为接下来几年的一种主流的应用。
最后一个例子是在系统内的相互交互,就是在圈子内的相互交互。我们知道就是这个项目它需要好多的各个利益攸关方,这是印度的医疗公司所做的项目,他所做的项目是设立相关的标准流程,标准的过程,他们通过这种方式建立起来一个医疗云,这个医疗云其中涵盖了很多的医院,还包括亿万个医师,医院、付费、各个利益攸关方都涵盖在这个云当中,而且在这一个云当中,所有这些攸关方他们都希望能够跨越界限,相互进行信息的共享。通过这种方式可以提高高质量的医疗服务,而且成本也可以有所缩减。
这是叫社区云,社区云也可以在物流领域、参演领域,甚至是证券交易领域进行使用。因为在这些领域都要涉及到很多的合作伙伴,他们可以在这样一个社区云里面相互交换信息,而且通过这种合作,通过这种使用社区云,创造不断的价值。还有一点就给大家讲一下,关于云所驱动的业务模式,在中国市场上更为看好。我想在未来一定会出现更多更多的经典案例。
接下来给大家讲一下,关于如何使用云,以便它能够帮助你创新业务模式。概念就是这种云所驱动的框架,你想使用云所驱动的业务模式你一定要遵从一系列的指南或者是建议。我所给出的建议是什么呢?有一种业务模式是受到云的支持,也就是说这种业务它是以云为基础的,基于云的。这种它只叫做云支持的业务,并不是云驱动的业务模式。我所谓的云驱动的业务模式,是这个业务模式没有云不可能实现。我给大家进一步讲解一下。
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