吊牌价格无意中暴露唯品会“虚假打折”

    原价￥569 售价￥189

    原价￥418 售价￥138

    原价￥458 售价￥135

    ……

    看着上面心动的折扣价，你动心了吗？

    每到换季，部分商品总会打出换季促销牌，服装类商品此期间更会大作文章。在一些购物网站，诸如“原价X元，现价X元”的促销标签比比皆是。

    从行业鼻祖PPG开始，这些网购品牌大都热衷于标注两个价格--“原价”、“售价”或“市场价”、“优惠价”……似乎只有这样才能让消费者感觉到所售价格是最实惠的。

    然而，当消费者真正拿到产品时，才会发现自己被忽悠了，这些产品可能原本就只值189，所谓的“原价569”只是厂商摆的噱头。

    近日，就有消费者在315消费电子投诉网(www.315ts.net)上投诉，说号称“中国最大品牌折扣网”的唯品会有意抬高商品原价，涉嫌欺诈消费者。

    “网站上标注的市场价为719元，吊牌上价格却为239元，这不是明白着欺诈吗？”

  
唯品会网站上该商品市场价为719元

    山东青岛的青青在唯品会上购买了一件正品迪斯尼卫衣，该衣服在网站上标注的市场价为719元，会员价可享受2.8折，折后为199元。青青觉得挺实惠，便立即下单购买。当衣服送来后，青青发现衣服吊牌上标注的价格为239元，而非网站上标注的719元。

    带着种种疑惑和不解，青青拨通了唯品会的客服热线，但客服人员却没能给出合理解释。为了维护自己的权益，青青在315消费电子投诉网上提交了投诉。“网站上标注的市场价为719元，吊牌上价格却为239元，这不是明摆着欺诈吗？”青青表示，自己之所以喜欢在唯品会上购物，最主要的一个原因就是唯品会上出售的商品折扣都打的比较低，让人觉得挺实惠，但这次的事情不免让她联想到唯品会是先抬高所谓的市场价或是原价，再去打出让消费者觉得实惠的折扣。

    一名网名“中年”的网友，也与青青持相似看法，“原来折扣优惠就是偷偷提高价格，再宣传折扣。”这名网友在青青的投诉贴中留言表示，自己原本准备去唯品会折扣网站购买一只手表的，但现在要“价比三家”后才敢决定是否购买了。

    　供应商发货出错 吊牌价为折后价？

    接到青青的投诉后，315TS立即与唯品会取得联系，并了解事情的经过。

    唯品会有关人士表示，之所以出现“市场价”与吊牌价不一致的情况，是因为供货商在发货过程中出现失误，将标有折扣价吊牌的衣服发给了唯品会，吊牌上的价格其实是折后的价格，而不是“市场价”。

    在315TS的协调下，唯品会与青青协商一致，同意以吊牌上的价格239元，重新以2.8折计算，并将差额返还到青青在唯品会的账户中。对于这样的处理结果，青青十分满意，但对于唯品会有关“市场价”与“吊牌价”不一致的解释，就不那么令人信服了。

    “不是说市场价折后是199元吗？现在怎么又说239元是折后价？很多打折商家挖空了心思去抬高原价，唯品会的供应商居然会把折扣价印上吊牌？这谁信啊！”一位网名为“风语者”的网友在投诉贴后留言，表达了对“吊牌上价格是折扣后价格”说法的质疑。（投诉详见：唯品会抬高原价，欺骗消费者）

    虚抬原价属违法

    此次“摆乌龙”是不是偶然事件，暂时无法得知。作为号称全国最大的品牌折扣网，低折扣一直是唯品会的卖点，出现这样的事，难免让人产生联想。事实上，这也是不少不诚信商家惯用的伎俩，甚至可谓是司空见惯。

    为规范零售商（商家）的促销行为，防止价格欺诈，商务部、国家发展和改革委员会、公安部、国家税务总局、国家工商行政管理总局等五部委早在2006年7月13日即通过了《零售商促销行为管理办法》，并于2006年10月15日起施行。该办法第十一条明确规定“零售商开展促销活动，不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。”

    315TS警示：“理性”消费须货比三家

    在处理季节性商品、积压商品，或者在节假日或店庆优惠、让利、酬宾时，商家为了回笼资金或者排挤竞争对手等，往往采取与法律打擦边球甚至带有欺骗性、误导性的降价策略。

    对此，315TS提醒广大消费者，不要一味地听厂商所谓跳楼甩卖的吆喝，尽可能地货比三家。对于优惠酬宾的宣传，用户不妨保存其宣传海报、广告单等，若发现其变相抬高价格再虚假打折，可以及时维权。