“早在很多年前,我还坐在大学课堂,国内电子商务才刚试水起步,教授谈起中国电子商务发展,便不无忧心地对我们讲,将来整个市场也许会伴随巨额资金涌入,寡头剧烈混战一步一步走向泡沫化,当时我们都觉得教授的理论有些耸人听闻,纯属臆测,但十年后再看,不得不佩服老师的眼光,泡沫破灭的危险始终在令人欢欣鼓舞的膨胀之后….” 某知名电商企业总监不无忧心地对笔者说道。
2012年初夏,电商界发生了很多事。
硝烟弥漫,草木皆兵这两个成语恰到好处地盘点了如今电商界大势。
“某公司又被融得海量资金补血了”“某公司补贴几亿对抗某公司”,如此新闻,屡见不鲜,频频见诸于报端。
笔者点开某知名B2C网站,商品又是跳水降价,映入眼帘尽是铺天盖地的极低价格,超乎寻常的低价,让笔者深思不已。
低价的背后意味着什么?电商大环境的变迁对消费者又有什么影响?为此笔者特意电话采访了杜克大学访问学者,著名营销专家李教授。
“中国电子商务的现状是失衡的!”李教授一开口就强调到,“现在无论是厂商还是消费者都意识到线上交易是未来经济大势所趋,所以谁能在当下能控制这块蛋糕,形成规模化,那么未来发展必然处在垄断的超然地位,这也就是为什么即使某些电商即使亏损严重,依然能依旧得到大量融资原因。”
“但中国电子商务的状况是:1现在消费者市场还未发育完全,2相关监管体系尚未成型, 3,相关法律规定尚不健全,当下这样一个充满险境的格局下,一笔笔热钱争先恐后涌进,自动过滤各种风险,未来前景被无数倍放大,于是为了争夺潜在市场,同时也为了消耗竞争对方的资源,自然会演变成占有份额最大的两家开始毫无顾忌大打价格战,如此双方都掉进了囚徒困境的陷阱里,进退两难,只好继续大打出手。”
李教授又接着向记者分析道,“两家占有率加起来几乎控制百分之七十份额的巨无霸开始拉起各自盟友,开始价格大战,自然把市场搅地天昏地暗,价格战带来的恶果必然是服务质量的下降,所谓的效率制胜,所谓的成本控制,在中国这样一个缺乏有效监管的市场下,往往就演变成不约而同的低品质,低服务,联想如今国内曝光的各种劣质产品,又怎能寄望于低价格高品质呢?实话实说,毫无可能!这样看来所谓低价格给消费者带来的影响,其实还是失大于得。”
为了进一步了解当下混乱的大局势对普通厂商的冲击,笔者又特意电话采访了新晋服装B2C厂商海一家,想从一个普通电商的角度去探究如今的电商格局。
“如今的环境是越来越艰难,整个市场都被搅的天昏地暗,很多电商企业在这波降价大潮里无奈地走向低价低质的死胡同,我们还是坚持着一贯以品质制胜的营销策略,做电商的首先就是要过良心这一关。”海一家营销总监对笔者讲道。
“以休闲裤为例,大家都知道,夏天来临,除了T恤热卖,轻薄的休闲裤也是热销之一,可现在网上的休闲裤某些电商打出的价格低地令人发指,试问如此低价的休闲裤质量保障在哪里?顾客买来穿几天就坑爹,所谓包邮包退,可霸王条款比比皆是。”
“而我们海一家呢?依旧要求厂家对休闲裤严格生产,从布料到做工,每一条海一家休闲裤都经过层层把关,质量,才是电商生存之道啊!”该营销总监坚定地说道。
“国内目前只想最快速度赚钱,只想最快出货的浮躁大环境同时也在消耗着消费者耐心,我们海一家依然坚持我们海一家的风格,我们坚持以质取胜,因为我们比谁都了解降价对产品质量下降的严重影响,做电商的,首先就是要站在消费者的角度,心里更需要有道德考量,混乱的大格局终究会过去的,我也相信在这波混乱大潮中依然会有如我们海一家一样的电商企业坚持着,古语说的好,不积跬步,无以至千里,我深信我们会迎来一个发展成熟的电商新时代,因为我们就是这样一步步做着。”
笔者不胜唏嘘,正如前文李教授所分析的那样,国内如今的电商环境是越发走向死胡同了,混乱的格局把泡沫无限吹大,普通电商日子越发艰难,可在这样惨烈如斯的大环境里依然有电商在坚持着。
逆水行舟,不进则退。笔者期待更多如海一家一样的电商,逆流向前,堂堂正正地坚持下去…因为他们才是中国电商的明天
从另一个角度讲,这也不正是意味着我国电商格局走向正规成熟的萌芽?君不见,星星之火可以燎原。
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本文标题:12年初夏:混乱的电商大格局始临
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