从四方面分析网站用户体验不好的原因

作者:乐购科技 来源: 2011-11-16 23:32:27 阅读 我要评论 直达商品

  用户体验就是需要让用户粘在网站上,如果网站无法粘住用户,自然就不用谈什么用户体验了。所以,把用户粘在网站,自然就需要站长们的认真琢磨自己的用户群喜欢什么样的内容、喜欢什么样的界面。其实提高用户体验就是琢磨用户的心思,只要摸到用户的大致爱好,自然就可以对症下药了。站长需要想方设法的为用户着想,尽可能的满足用户的种种需求,说白了,网站就是为了用户而存在的,只要有用户粘在网站上,其他什么的都迎刃而解了。今天谈谈为什么网站不能让用户粘住的原因:

  一、网站界面不美观

  其实用户第一次访问网站,就相当于第一次跟陌生人见面一样,第一印象好不好全凭第一眼缘。同样道理,用户访问网站也是,第一眼就是网站的界面。很多站长都不怎么在意网站界面的作用,但是界面往往可以让用户从第一眼会不会喜欢上网站。所以有些网站不能粘住用户,使大部分用户都是一次性访问而已的,原因就是界面的不美观,而很多站长都不在意界面,况且大部分的个人站长的源码都是网上下载的,都使用官网的自带模板,所以,很难想象,这样的网站可以粘住用户,毕竟用户的第一感觉就不能充分的感觉到新鲜,所以,也没必要继续呆在网站的。其实用户也是视觉动物,大部分用户都是以第一感觉来判断喜不喜欢网站的,所以,网站粘不住用户时,首先要分析的是网站界面的原因。

  二、网站内容质量低

  有了美观的界面自然也无法真正的让用户粘在网站上的,而这时候用户就不会在意网站界面了,因为人都是比较贪心的,当一个需求得到满足,自然就会进入下一个需求的。网站内容就是提高用户体验,粘住用户的最关键一个因数。况且大家都知道网站中什么样的内容最容易粘住用户,自然相对一些采集、转载的内容就无法谈粘住用户了,就像自己到电影院看电影一样,每天都看着同样一部电影,再好看也会腻的、烦的。所以,网站粘不住用户,那么就需要从内容下手了,到底用户喜欢什么样的内容、哪些内容最受用户欢迎、如何分析用户喜欢的内容等等,这些都要站长自己仔细分析统计数据,还有特别提醒一点,对于采集、转载的内容就不用说分析什么了,这类的毕竟在网络上已经存在一定量的,自然就无法谈提高用户体验或者粘住用户之类的说法。所以,打造优质的内容,才是粘住用户的根本所在。

  三、网站功能不强大

  现时代是讲究效率、分享的时代。自然网站的功能就需具备这样那样简单实用的功能。就像现在的分享功能一样,当用户看到一篇自己觉得有用的内容时,自然就会想到分享了。而就像一些搞笑的视频一样,用户都乐意把这些分享给其亲朋好友、同事同学之类的。所以,网站就应该具备这样的分享功能。对于一些站长觉得这样的分享功能的代码会影响到优化,其实这是个误区,因为搜索引挚也是为用户着想的,而其技术是越加的成熟,对于这样的功能代码可谓是喜之又喜啊。怎么会影响到优化呢?所以,不要怕过多的功能代码影响到优化,说到里,网站无法粘住用户就是因为缺少了实在简单又好用的功能罢了。谁不喜欢把自己看到的分享出去呢?而网站是却没有这样的功能,要想用户自己动手复制,然后再到分享目的地注册,有这样的可能吗?别以为用户跟站长一样,用户单纯的想分享而已,自然就喜欢一键式的功能了,就像分享到QQ空间,一键式的功能多方便啊,这样的功能才能真正的为用户着想啊,这样一来网站会粘不住用户吗?

  四、网站诚信度不高

  对于个人网站来说,其实很少有高诚信度的网站,毕竟相对团队操作的网站,其特别的关注网站诚信度的问题,而个人站长又要推广又要优化又要更新内容的,以致于没时间建立自己网站的诚信度。对于用户,网站的诚信度很重要,就像一些名站,其用户的粘度为什么这么高,因为他们在用户访问网站时,给予用户心理一种信任的力量。所以,用户对于这些网站的粘性都特别的高,就像站长对于站长之家、A5、SEOWHY等这类网站的粘度一样,为什么每天的流量都这么大,用户粘性这么强,原因就在于网站拥有较高的诚信度。所以说,即使个人无法自己动手打造网站的诚信度,那么也需要利用第三方的认证标志来提醒用户,自己的网站诚信度不差,当然不是叫你挂羊头卖狗肉,要实事求是才行。而第三方认证标志也需要实事求是的。所以,利用这些标志给网站的诚信度做个保证,这样拥有了不低的诚信度,再结合前面几个方面,还粘不住用户吗?所以,网站粘不住用户,其主要原因就是诚信度不够高,好好打造自己的网站诚信度吧,这点并非是打个图片说什么什么网站具有诚信就行了,这无疑就是扇自己的网站一个大耳光,应该想方设法让用户自己内心觉得有诚信才行,毕竟强扭的瓜不甜啊。

  所以,网站粘不住用户,就无法提高用户体验。要让用户粘在网站上,自然一系列的为用户服务是必然的,通过让用户感觉网站对他们真的表示欢迎,并且用户在网站上找到亲切感,自然用户就喜欢并粘在网站上了,虽然这点说起来简单,但是做起来不是不行,而是要花费很大的精力和时间的,但是又不能不做,所以,站长应该取长补短,尽量的满足用户的需求,实现打造一个高粘度的网站而努力吧。本文由http://www.yiwad.com亿网广告联盟独家供稿,转载请留链接,谢谢!


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