揭秘
黑社团购游利益链条
暗访小组注意到,导游一开始就跟团购游客提及“你们参加的是低价团,肯定要预想到有购物点”,游客虽然情绪激动,但也未能据理力争。记者猜想,可能是因为“低价理亏”的情绪在作祟。实情是否如此?记者算了一下账,游客所交的团购费已经足够支付团费,而从购物点那里签人头就能赚到钱!
团购网
游客
团费:59元/人
收入:3~5元/人
分析:游客将费用支付给团购网,团购网再按照比例交给组团社。据记者在暗访中向该团计调和导游了解,有些团购网会和组团社签一年的长约,由商家不定期提供产品团购,抽成比例也是按长约规定,一般都是按团购人头计数,每人3元~5元不等,有些低价团甚至更低。该团计调还透露,组团社还会在车身上挂某团购网的宣传条幅作为广告,这种方式还可能折算抵扣人头费。
组团社、地接社
成本:
55元(按最高上限估算)
交通:35元/人(40人的租车费1300元+路桥费200元)
门票:0元
餐费:10~15元/人
导游费:5元/人
收入:
4个购物点的人头数+购物回扣
分析:成本包括车辆、午餐、门票、导游费。记者向该团司机了解,跑一趟类似江门的租车费1300元(包含油费),过路过桥费是200元,如果按照每车40人计算,每人来回车费是37.5元。但组团社是大批量向大巴公司租车,费用会更低,每人折合的车费可能在35元以下。本团的景点无需门票,因此门票支出为0元。午餐估算价格不过为10元~15元/人。按业内导游费计算,每名游客费用中约5元属导游服务费。
而在收入方面,全程4个购物点都规定游客停留超过20分钟才能签到算人头,相信旅行社能根据签到的人数获取人头费,同时能赚取购物回扣。
总结:该江门一日游的成本为团购网人头费+组团地接成本(以上限计算)=60元,游客所支付的团购费用是59元,这还是以每项支出的预估上限来计算的,按照这个行程,游客所付出的费用已经完全可以涵盖出游成本,但组团社、地接社还可以利用游客数量和购物额去向商家收取回扣来赚取利润。
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