[焦点提醒] 每小我使用某款产物的目的和体例可能各不不异，产物的开发者若何在用户五花八门的用途中守住底线，让产物按照自己预定的标的目的成长?

　　你知道印象标识表记标帜操作技巧吗?

　　当印象标识表记标帜还叫 Evernote 的时辰，我就已经成为它的诸多忠适用户之一。印象标识表记标帜正式进入中国后，我也竭尽全力地在身边的伴侣中推广它。伴侣们会问我，这个叫印象标识表记标帜的玩意有什么牛叉之处吗?我马上会借用其 CEO 利宾的话：印象标识表记标帜“为用户打造第二年夜脑”。随后我会把用户总结出的各类目炫缭乱的印象标识表记标帜使用技巧一股脑发给伴侣，好比若何进行常识打点，若何规划中持久工作，以及很高端的用 IFTTT 保留微博和邮件等等。

　　获得这样的反馈，我在沮丧之余也起头回忆我自己是怎媚暌姑印象标识表记标帜的。好折腾是极客们的一年夜快乐喜爱：拿到安卓手机必定要刷 ROM，看到新出的 APP 不管对自己到底有没有用必定要装上体验一番。碰着印象标识表记标帜这种原本功能就很强年夜，而且拥有诸多开放接口的产物，怎能不让极客们趋之若鹜呢?于是，每个躲藏的功能都被挖掘出来，每种可能的应用都要跟它联系关系上去。

　　立志要做用户“第二年夜脑”的印象标识表记标帜，原本的意图是供给一种在人脑之外的常识打点体例。然而这款产物的使用者不竭赋予它新的用途：备忘录、购物清单、糊口日志、旅游指南……不知道这样的情形是否是开发者在当初所能预料到的，不外至少年夜印象标识表记标帜团队的博客和微博来看，他们对此仍是感应很对劲的。

　　年夜产物衍生出的常识系统

　　百度百科中对“常识”有这样的诠释：

　　一千个读者就有一千个哈姆雷特。同理，一千个用户就有一千种产物。张小龙说他自己也不知道微信到底是什么，也许他一路头知道，但当他看到人们形式各异的用法，他也迷惑了。原本是想让目生人交伴侣的陌陌，后往来来往落得“约炮神器”这样一个并不怎么中听的绰号，甚至连“教你若何用陌陌约炮”之类的文章在网上也是铺焯ㄇ地。

　　关乎印象标识表记标帜的操作技巧与体例在不竭的充实和挖掘中逐渐自成系统，形成了游离于应用之外的另一个名为“印象标识表记标帜使用技巧”的常识系统(或曰次生文化)。这个系统经由用户有意识的编纂和清算，有条目?字类，形成多种文档类型的教程，在不美观壳网、豆瓣小组里有强烈热闹的谈判交流，分享新技巧的用户会获得其他印象标识表记标帜使用者的赞誉。

　　常识即权力(Knowledge is power)。这个权力更多时辰并非政治权力，而是隐性地存在于通俗糊口中。把握和分享印象标识表记标帜技巧体例的人会获得初学者的奖饰，有些人可能还会是以被冠以“年夜神”的称号。这种权力弥散于印象标识表记标帜的使用者群体中，经由过程使用者之间的彼此分享和举荐(就像第一段中我所做的那样)，将技巧的进修由选修课酿成必修课。

　　近似的典型例子还存在于智妙手机规模。环绕苹不美观手机和安卓手机发生的逃狱和刷机文化已经强年夜到引起系统厂商官方的提防。逃狱和刷机行为会影响系统的平安性和不变性，然而这种次生出的常识已经如斯的深切人心，正如昔时 MOTO 的经典机型 Defy ME525 的风行，不仅在于它是款高性价比的三防机，很年夜一部门原因也是因为它是闻名的“刷不死的小强”。

　　任何一款产物的降生都或多或少地依靠着开发者的某种初衷。但到了用户手里，产物可能并非是按照开发者的初衷来使用，甚至会伴生出凭借于产物饶暌剐所偏移的常识。形成这种复杂常识系统首要有两种路子：

　　常识是一切人类总结归纳，并认为正确真实，可以指导解决实践问题的不雅概念、经验、轨范等信息。

　　印象标识表记标帜的使用技巧常识来自于产物的开放，用户能够以印象标识表记标帜为数据库，接入自己的糊口、工作和进修，对一切可能的事务流和常识流予以记实。这些技巧和体例有助于提高用户的黏性，让用户体验手艺带来的便捷。但开放的形式让次生的常识系统变得过于繁杂，反过来增添了用户进修产物的难度，以及必然水平上分手了用户对根基功能的关注。

　　而苹不美观手机的逃狱常识则是因为产物的封锁。用户能够获得的权限太少，以及一些优异的应用无法经由过程官方商铺获得，这就催生出逃狱这种游离于灰色地带的常识产物。当封锁被打破，苹不美观初始设计中包含的平安机制和对应用开发者的版权呵护机制就会受到威胁，反而用户的手机不再平安，开发者的权力遭到加害。

　　常识作为一种非凡的信息，它具备了更多的附加特征。某一种信息如不美观越多增添这种特征的烙印，就越接近常识。

　　可是伴侣们的纺暌钩却老是如冷水般浇灭了我的热情，他们中的良多人暗示，印象标识表记标帜的功能简直很强年夜，能够跨平台操作，剪藏和悦读的功能也很适用，不外那些“改变你糊口的印象标识表记标帜 100 种技巧”之类的文章让他们感应无所适年夜，导致在使用印象标识表记标帜的 10 小时里倒有 9 小时是在进修和钻研那些“很有手艺含量”的技巧。他们不得不返璞归真，老诚恳实地在输入法的辅佐下矣闽字一个字地把想记实的内容敲下来。

　　不要让产物失踪去节制

　　无论产物的形式是开放或封锁，开发者不能弃守的底线就是对产物成长路向的指导。也许产物在用户手中并不是像预想的那样使用，但维持年夜标的目的不变，同时不竭知足用户的新兴需求，是能够成就伟年夜产物的。

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本文标题：<b>当用户手中的产品变得复杂，你还能控制住它吗？</b>

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