7月28日，第五届全球外包大会组委会发布全球服务外包企业30强榜单，以美国企业居多，共12家;印度其次，共7家;中国东软集团、中国浪潮软件、中国博彦科技3家中国企业入围。
国际著名经济学家、亚太总裁协会全球执行主席郑雄伟宣读榜单，美国埃森哲咨询公司名列榜首，美国国际商用机器公司、法国索迪斯集团、印度塔塔咨询服务公司、印度威普罗科技公司等企业紧邻其后，获得“全球服务外包30强企业”称号。
该榜单通过考察各企业规模、业务类型、上市情况、资质认证以及员工素质结构等综合要素评选而出，涵盖ITO(信息技术外包)、BPO(业务流程外包)以及KPO(知识管理外包)三个细分业务领域。
此外，通过对社会影响力、产业实践和产业研究等方面的评价，大会组委会还评选出了服务外包产业的十大风云人物。埃森哲首席执行官比尔 格林、国际商用机器公司首席执行官彭明盛、索迪斯全球总裁米歇尔 朗德尔等10位业界精英分享这一殊荣。
郑雄伟介绍，到目前为止，全球服务外包市场的产业格局并没有发生大的变化，服务外包的需求方——美日欧等发达国家和地区仍然主导整个产业的发展。但近几年，承接服务外包的发展中国家数量激增，已经成为全球服务外包市场上重要的承接方。当前，印度、中国、菲律宾等新兴国家占据整个外包市场的份额也在逐渐加大。
全球外包大会是由亚太总裁协会与各国政府共同主办的全球最高层面的国际外包会议。第五届全球外包大会28日在云南昆明开幕，大会以“转变发展方式，推动均衡发展，促进区域合作”为主题，吸引了来自全球48个国家和地区的400余名业界精英参会。
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