20年前，迈瑞(深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司，Mindray)涉足高科技医疗设备领域时，中国本土基本没有制造能力，“所有医疗设备只要跟电子和技术沾边的，清一色全部是进口的，客户看到迈瑞的产品说，‘看着样子还不错’，问一声国产还是进口的，就算很看得起我们了。”迈瑞董事长徐航回忆说。

　　如今，迈瑞已经是全球医疗设备的创新领导者之一，在若干产品线，牢牢占据市场领先位置，并不断赶超：监护系列产品已位居中国第一，全球第三；三分群血液细胞分析仪全球产量最大，全球装机量连续四年前三甲；黑白超和彩超出口量都稳居国内超声厂家第一，便携彩超是全球第三家自主研发厂家。

　　凭借卓越的品质和服务，迈瑞赢得了国内95%以上的三甲医院和40000余家医疗机构的青睐，产品销售扩展至190多个国家和地区，自2007年50%以上销售额来自海外，复合年均增长率达到42%以上。迈瑞不仅仅精彩演绎了本土市场的“绝地反击”，更将自身转型为真正的国际化公司。

　　而这种成功，受益的不仅是迈瑞自身，同时也将国内许多医疗设备的价格拉了下来，“生命监护仪是迈瑞主要的产品线之一，起初我们做代理时，一台仪器的价格是现在的5-8倍，可性能大概只有现在产品的三分之一。”徐航说。

　　能够在医疗设备领域站稳脚跟特别不易，行业绝对属于“高门槛”，产品品质事关病患的生死。徐航常说的一句话是，如果品质没有达标，就是免费赠送，医院都不敢用，而进军全球市场，没有“硬桥硬马”的真功夫，必然寸步难行。“在决定是否选用产品前，客户首先看三条：第一，有没有政府的许可；第二，产品质量和性能够不够；第三，公司有没有长期的维护、升级等后续服务，三条缺一不可。”徐航说。

　　传统的“中国制造”大量集中在低附加值的产品类型，那么，迈瑞又是如何在高端制造领域成功打造自主品牌的呢？徐航给出答案可以概括为“五项修炼”。

　　一、贴近客户。一切工作为客户创造价值，这是根本的出发点。比如，客户购买迈瑞的医疗设备，最重要的决策因素就是“放心”：需要的基本功能齐备；产品可以经久耐用；提供长期的售后服务。而迈瑞所有工作全部围绕这些价值点展开。

　　二、坚持持续的研发。从1991年诞生之初，迈瑞就执着坚持自主创新，自第一台监护仪，到生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大产品线完全自主研发，每年坚持将约10% 的年销售额投入研发，近三年研发投入费用近2亿美元，并以年均7～10款的速度推进新产品的开发进程，不断巩固和发展企业核心竞争力。

　　三、坚持自主知识产权。据徐航回忆，迈瑞历史上也曾经寄希望于“借船出海”，“曾非常期待与一个国际品牌合作，‘傍大款’，当时谈了很多设想，合资或者引进某个型号产品进行组装都行，可是没有人理你，因为国际大牌公司将技术列为最重要的资产，这是他们品牌的根基。”这件事让徐航长了记性，自1997年迈瑞开始申请第一件专利，此后相继推出80余项新产品，拥有全部自主知识产权及1300余项专利技术，其中国际专利自2005年开始申请，至今已申请了248项。

　　四、注重全球化视野。徐航坦言，当初公司没有选择在中国内地上市而是在美国上市的原因之一，就是要扩大在全球的影响力，而迈瑞的研发体系同样是全球性的，其九大研发中心分布世界各地：深圳、北京、南京、上海、西安、成都、美国西雅图、新泽西、瑞典斯德哥尔摩，全球研发人员1500余人，打造了当今中国医疗设备行业中规模最大、综合开发能力最强的全球化团队。

　　五、按照国际标准的质量要求、规范自身。

　　除了“五项修炼”之外，通过全球资源的整合与协同，加速国际化能力的成长，亦是迈瑞快速跃升为国际化公司的重要因素。

　　比如，为了配合国际化战略进一步推进，增进总部、海外机构之间的知识分享和工作协同，迈瑞与IBM合作，构建了横跨全球各分支机构、纵跨各业务板块的信息一体化运营管理平台，并建立起IT全球服务台来更好的支持公司业务的发展需求，为公司全体用户提供全新的7x24小时、一站式定制型IT全球服务。

　　而2008年成功收购美国Datascope的监护业务，可以说是迈瑞进行全球拓展浓墨重彩的一笔，这宗收购使迈瑞收获了国际优秀的研发设计团队和在国际主流市场的营销网络，直接推动迈瑞成为全球生命信息监护领域的第三大品牌。据徐航透露，之所以能够成功保留被收购方的团队，在极短的时间里完成了双方融合，绝非偶然。

　　“首先，我们非常了解Datascope，大家合作‘眉来眼去’已经很多年，存在信任基础，各自的能力彼此也非常清楚，否则，‘一见钟情’式的并购会比较危险；其次，彼此各有所长，Datascope在美国构建营销网络绝对是长处，我们再怎么厉害也不可能短期赶上，我们自己更擅长制造和产品设计，两个公司各有所长，形成互补；第三，有合适的本土管理团队，理念趋同。美国经济世界第一，美国的管理团队能不能乐于跟中国同事沟通，愿不愿意看到中国公司的长处，认同并执行其战略？这些问题都非常重要，而迈瑞和被并购方管理团队在理念上达成了共识。”

　　2011年以来，迈瑞相继推出V系列高端监护仪、A5麻醉机等革新产品，都是收购Datascope监护业务以后中国和美国研发团队“融合创新”的结晶，尤其是V系列监护仪获得了“2011医疗设备设计杰出奖”金奖，其中一段颁奖词这样写道，“优雅的设计，对细节的毫不妥协，以及在世界级监护解决方案的诱人价格定会征服市场。”

　　如今，徐航经常会拿着这段颁奖词“敲打”市场部门：“别人看了都说我们能够征服市场，你们每年怎么只卖这么一点东西？”当然，徐航明白，即品牌力量的积累需要时间，即便在国内，部分政府部门在制定采购计划时，仍然规定只能采购进口产品。“终有一天，市场占有率会达到与品质相称的地步，我们现在正走在品牌积累的路上。”徐航说。

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本文标题：迈瑞：全球化的五项修炼

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