另外，我们觉得业务模式，作为一个外包公司，在成立之初，我们也曾经什么项目都接，什么都干，但是很快我们渡过了那个阶段，我们觉得做一个好的外包公司要专注，注重自己的业务模式，这种业务模式首先必须是安定的、长期的、可持续的，其次是容易复制的，再其次是可以扩张到相邻的其他领域的。所以，我们聚焦在几个领域，首先在行业上，网新不是什么行业都做，也不是什么都能做，我们只聚焦在金融、医疗、通信、铁路和建设行业，在业务上我们以软件产品的研发和客户化维护、IT系统运维还有从架构设计和操作应用这种系统总包为主，从技术上我们注重于大数据、这种大规模的交易系统，尤其是瞬间有几百万、上千万交易量的集中的交易系统，然后聚焦于云服务，同时我们也在关注智能手机的应用，给我们服务外包带来的新的机遇。

　　前面说到了网新一直坚持走高端外包的路线，但是我们一直没有忘记，服务外包行业核心的竞争还是成本的竞争，所以我们所有的创新它都围绕着要控制成本，但是控制成本首先控制哪？外包公司最大的成本是人力资源的成本，控制人力资源得成本，我们认为不是一个简单的降低工资，而是提供具有吸引力的薪酬，组织一个合理的人力资源的架构，合理的人才配置，通过降低离职率整个控制人力资源的成本，其中我觉得最最关键的就是离职率的问题，因为一个工程师的成长是有周期的，企业培养一个人要花大量的时间成本和金钱成本。降低离职率是最有效的控制人力资源成本的方法，也为了降低离职率网新在探索与一些地方政府合作，为员工提供一个安居乐业的环境，乐业简单，我们提供一个好的工作环境就可以了，要让员工做到安居不容易，这个不是一个企业自己能办到的，所以我们也在和一些地方政府在合作和探讨，力争能为自己的员工提供一个比较好的居住环境，能够安心的舒适的工作。

　　另外，外包公司流程管理也是成本控制非常重要的手段，通过流程管理，来提高生产效率，客观上达到降低成本的需要。另外，我们也在探索我们内部的垂直分工，比如说我们的咨询和设计现在这个工作现在放在北京、上海、杭州，把详细设计、编程到单体测试这些相对低端的工作转移到二三线城市，通过集团内部的垂直产业分工，来实现控制成本的目的。我们未来的选择除了差异化之外，也在考虑多元化，首先是市场的多元化，网新多年来一直坚持美国日本和国内市场三分天下，一直在三个市场搞平衡发展，未来我们也希望在这三个市场均衡的发展，另外，我们的离岸业务和在岸业务一直在追求比较均衡的发展 ，因为你如果要做高端的话，必须要理解你的客户的需求，你要加强和它的沟通，这样的话，必然要提高你的在岸交付的能力，中国绝大多数外包公司可能大家都比较注重离岸，因为离岸价格差比较大，容易产生利润，但是单纯的做离岸成本，带来很大的问题就是你的前端的业务和后端的业务很难拿到离岸来做。另外一个就是很难更迅速的、更准确的把握客户的需求，很难接到一些有更大金额、质量更高的项目，所以，我们是坚持在岸业务和离岸业务要均衡的发展，为此我们在日本和美国，也都各建立了超过100人的团队，而且在未来几年里我们希望这个团队能够迅速扩大。

　　另外，我们的业务 形态也希望百花齐放，不是简简单单的以IPO，以开发为主，我们希望在开发以外，IT基础架构，系统的运维，包括系统移植，数据出席、影像处理，在相对比较宽的领域里开展我们的业务。

　　最后，我想也用狄更斯双城记里的一句话结束我今天的发言，原话是这是一个好的实在，也是一个坏的时代，我想把顺序颠倒一下，这是一个坏的时代，也是一个好的实在，这是一个坏的时代，是因为才发展了十几年的外包行业，目前走到了一个十字路口，我们遇到了客观因素外部环境的各种挤压，但是同时这也是一个好的时代，因为我们也有了一个历史的机遇，无论是政府的产业政策，还是外部的各种环境，都迫使我们不得不摒弃原来的这种靠廉价劳动力取胜的方式，我们去加强内部欢迎，提升自身的能力，靠自主创新来发展我们未来的外包业务，今天中国的企业我觉得中国的外包公司还没有什么杰出的企业，有一些优秀的企业，但是我相信未来的十年，今天的这些优秀的企业，一定会有一部分成长为杰出的外包企业，谢谢！

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