眼动是什么

　　良多人也都很关心怎么做的问题，给感乐趣的伴侣举荐一本很有价值的最新译著《悠揭捉?动追踪晋升网站可用性》一书与填补溢述(见延长阅读)，这里就不切磋了。

　　对于眼睛心理机关与眼动追踪工作事理的具体介绍可以参见其他书籍，这里不花篇幅阐述。现实橄溷只需要把握一些最基本的常识，这有助于你更好地舆解眼动的概念。

　　首先，我们说的眼动(eye movements)现实上搜罗谛视(fixation)与眼跳(saccade)两种最根基的行为。人们在看世界的时辰自我感受视线是持续的，但年夜眼动记实傍边可以较着看到，事实上眼睛的勾当是跳跃式的，某些时辰是短暂的搁浅，称之为“谛视”，某些时辰是快速的移动，称之为“眼跳”。在眼动结不美观图中会经由过程圆圈与线段来暗示，这样既可以看到谛视又可以看到眼跳的称之为眼动轨迹图(gaze plot)。

　　一般在可用性测试和广告眼动尝试中，研究者只关心谛视点。这是因为，人眼只有在谛视的时辰能“看清”工具，眼跳的时辰会发哨兵然水平的盲视。对此我们感受不到是因为眼跳的速度很是快，凡是只有百分之一秒到十分之一秒的时刻。

　　其次，谛视点指的是当前人眼最清楚的视觉区域(中心凹视觉)。人们往往认为自己清嚣张地看到了整个情形，但其实眼睛每一瞬间能看清典型围有限。你可以考试考试连结眼睛静止不动的状况，全力阅读谛视点以外的文字，你就会发现这很是坚苦。人眼可以清楚谛视典型围年夜约只有一到两个单词，这凡是也是能够集中注重加工的区域。

　　对于图片而言，即便不处于谛视典型围，人仍是可以看得见。同样的试验可以发现，图片在距离谛视点必然规模的情形下(还取决于图片巨细)，我们仍是能够分辩出图片上的年夜致内容(是否人物照等)。是以，没有谛视点勾留不必然代表看不见。

　　眼动研究的价值

　　不美旁观眼动仪实时追踪视线的录像往往给人很酷的感受。简直，这种近似天主的视角为研究人员供给了珍贵的信息，是可用性测试、问卷发芽拜访、后台数据挖掘等研究手段难以企及的。简单来说，眼动追踪所供给的信息就是人们是若何“看”工具的，那么它到底有什么价值，可觉得我们供给什么洞见与启迪?

　　获悉用户浏览的行为和习惯。当用户打开一个网页，看到一个广告的时辰，到底看了些什么，没有看什么?什么工具最先获得用户的关注?这些信息很主要，因为良多时辰用户关注的工具与设计但愿用户看到的是纷歧样的，这种分歧会经由过程眼动数据显示出来。例如网页设计师将一个主要的按钮做得很是显眼以便用户看到，而用户会对这个年夜按钮置若罔闻，眼睛却在满屏幕转，因为Ta将过于凸起的按钮当成了广告。例如一些广告设计常见的问题是人们到?净有关注商品或商家的名字，而将视线放在了标致的模特身上。

　　辅佐研究人员剖析与澄清问题。在可用性测试中，碰着用户既无动作也不措辞时，研究人员是最迷惑的。此时用户很可能执行使命受阻，研究人员需要抉择何时提醒用户继续作声思维(think aloud)。而经由过程实时的眼动记实不美观测，研究人员可以借居地体味用户的处境——用户是在寻找什么工具，仍是有什么工具令用户思疑(往返谛视)，仍是用户轻忽了相关的主要元素?研究人员还可以带着不雅概念假设，开展眼动研究来验证或否决，发现导致问题的真正原因。

　　眼动图是优质的研究结不美观展示工具。在第一次体味接触眼动研究的时辰，相信十有八九你同时看到过近似以下的眼动图。这是呈现眼动研究结不美观最常用到的热点图(heat map)。顾名思义，热点图呈现的是人们视线的“热点”，颜色越红的区域代表被聚焦点越多。凡是这样的结不美观图很是吸惹人，因为看起来一目了然，是“一图胜千言”的好代表。研究人员喜欢展示这样有说服力的图，不美观众也喜欢看简单直不美观的结不美观。所以眼动图作为可视化手段起到了精采的信息传达浸染。

　　眼动研究有多靠谱?

　　早在眼动研究被普遍惹人商业应用规模之前，它已经在心理学界红火了几十年，至今依然是主要的研究手段。可是，环绕眼动研究体例的争论一向没有遏制，以下列举一些争议的焦点。

　　所看=所想?前面所说的一个小试验可以声名，人们的注重能够与谛视相分手。我们也知道，有时辰眼神在呆视而现实橄潢夜脑在神游。所以说，仅仅知道人在看什么，并不等同于知道Ta在想什么。对此，心理学者提出了年夜脑—眼睛一致性假说，指的是人们所磕暌闺所想的凡是是一回事。尤其是人们专注于某一特定使命时，这个假说凡是是成立的。有此前提，我们才能够接纳眼动研究的靠得住性。

　　谛视越长越好?假如用户的视线长时刻勾留，这到底声名是好是坏呢?这有两种可能，一种是用户看到了感乐趣的工具，而且集中精神地看;此外一种可能是用户对某些内容感应思疑，不得不花时刻理解。纯挚就眼动数据而言，研究人员难以分辩到底是哪一种情形。是以利悠揭捉?动研究的一个主要的原则是不要纯挚依靠于眼动数据。要体味用户所想，必需通干预干与询或其他体例进行。研究人员要连系多种研究体例来解读眼动的数据。

　　眼动结不美观很客不美观?热点图看起来很酷，而且就像板上钉钉的事实。然而，眼动图是最轻易吸惹人也最轻易忽悠人的手段。原因第一，用户数目较少时眼动图的结不美观可能变异很是年夜。Nielsen建议要获得不变的热点图至少需要30个有用的被试数据*。第二，用户的浏览体例随使命分歧而转变。当要求用户执行分歧使命时，人们关注的处所是很纷歧样的。如不美观使用了不合理的使命，那么获得的结不美观很轻易有误导浸染。第三，单个测试的结不美观声名不了共性问题。要获得有普愚见义的结不美观，需要有多个同类型网站的斗劲才有靠得住性。是以需要谨严操作其他网站的眼动测试结不美观。下次当你看到热点图的时辰，先沉着下来，想想三个主要的问题：用户，使命，测试内容普适性。

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本文标题：<b>用户体验：眼动研究介绍 应用价值与问题</b>

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