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　　电商，无意识圈中最火热的一个话题，此刻的电子商务可以说是互联网相当火爆的一个财富，琅缦沔的泡沫良多。各行各业都起头慢慢的成长电子商务，这可能也是一种趋向。就拿我们保藏品行业来说吧，真藏网就是这种行业的网站，去年的今天保藏品电子商务网站仍是相当的少的，竞争不是很激烈的，此刻天天城市有好几个保藏品电子商务网站冒出来，同时也有良多网站倒下去。做这个行业以来感应了前所文暌剐的压力。网站的成败我绝的在于运营，所以保藏品行业的电商网站也是斗劲注重运营的(咱今天不谈电话发卖，邀约发卖)。

　　一个保藏品电子商务网站的运营，我经常都在考虑这几个问题：网站定位，(收集+线下)营销，回访老客户，开发新客户，各类数据统计，物流快递。

　　要想做好一个电子商务网站，以尚?罾υ?点不成贫窭。真藏网(www.zcang.net)已经算是一个成功的电子商务网站了，有了这个好的起头，我也进行了下矣闽网站的推广。以上可能说的不够具体，可是概略的五部曲已经给诸位同仁分享到了，干的好欠好要看自己，干的棒不棒也得靠自己。师傅领进门，修行靠小我，用事实措辞，我们下个路口见。

　　这里我们只说收集营销，线下电话发卖等一概非论。营销只若是商人都应该正视这个问题，你网站做的在厉害不饶暌躬销，你的工具会卖出去吗?此刻的买家都懂得货比三家了，不是膳缦闩取货的年月了。做营销其实保藏品行业很简单，做好4个“我们”就OK!

　　你的知道我们是卖保藏品的，我们是商家，我们需要把保藏品有力的举荐给每位保藏快乐喜爱者。

　　我们要年夜对手出发，看看这个行业到底都是谁在一路分这杯“粥”，我们能分到若干好多?我们为什么少了，哪方面做的不如人家我们要迎头赶上。

　　我们网站是做什么?这一点我们必然要清嚣张。电子商务网站首先要解决的就是我们卖给消费者什么工具?我们的工具能给消费者解决什么需求?网站定位很关头，也是电商成功的关头+基本。咱在打好地基的同时就要去发芽拜访我们的产物了。我们的产物优势在哪?这个行业的首要竞争对手是谁，和他们竞争的优势我们在哪里?之前我们选择做保藏品美全是个巧合，因为看中了中国6000多万的保藏快乐喜爱者这个市场。对于产物我们的优势就是品相好，卖价合理。对于竞争对手我们和平共处，搞清他们的获利点，盈利模式，发卖模式，有句话说的好良知知彼百战不殆，其拭魅这个行业很透明的，做法就那么几种发卖就那几种模式，可能是还没有用新的血液注入进来吧。

　　是价钱低、是产物好、是处事好、仍是发卖厉害?这都是我们应该想到的。

　　客户买了我们的藏品后，我们给客户能带去什么价值?带去什么承诺。

　　弄清嚣张以上的4点往后，要按照公司的现实特灯揭捉?择适合的营销手段，营销手段长短常多的，全数都选择了你的精神会跟不上，还不如选择1-2项把它做到极致。SEM营销是当下良多人最常用的营销手段了，seo,PPC(点击付费广告),竞价排名这三个也是最直接最直不美观最较着的。seo的成本低，用户的定向性长短常的强很是精准的，成交率也长短常高的。如不美观在需要的时辰也可以选择品牌推广，那这个费用就是相当的高了。

　　老客户的二次回访发卖是电子商务网站首要的来历之一，因为咱做的不是一锤子生意，再者说老客户琅缦沔有良多有实力的客户都没有开发出来。所以每一个网商都应该想尽一切法子留住老客户。例如：我们可以剖析一下老客户的需求，把新客户老客户分隔做两个分歧的页面，因为良多若干好多藏品老客户都是知道的，我们应该给他们举荐有价值或者新的藏品，而新客户是刚进入到我们的网站，所以我们要把最年夜的优惠最吸引他的藏品介绍给他。剖析他们的采办行为，供给给他更多的优惠，更多的礼物，更多的VIP轨制，尽量的挖掘用户的终身价值。按期的搞促销，刺激老用户去消费，带动新用户去消费。成立一个社会化的平台，让新老用户在琅缦沔交流分享。

　　做好数据剖析是很主要的，有句话不是说：“凡事用数据措辞”。数据是用户采办行为的完美浮现，经由过程数据的剖析后，可以让自己知道哪里做得不足，哪里很是好了，不足的处所若何改善。凡是的数据剖析都是以下的几个方面：网站的总流量，我们必需得知道网站的整体流量都是经由过程什么渠道来的。用户的角度，例如新用户的注册量，采办量，转化率，老客户的访谒量，一再采办率。分歧地域的分歧春秋段的对每个藏品的认可度粘度都是纷歧样的。另一点就是渠道角度，哪种渠道能带来流量，分歧的渠道带来的用户分歧，采办率分歧，转化率分歧等等。所以做好数据剖析很主要，不要认为自己天天看着分歧的数字曲线那是无用功。

　　光有一个好的藏品是不行的，最主要的是要交送到藏友的手中，物流和快递是和消费者接触最慎密的一个环节。物流快递独一的权衡尺度就是速度和立场。在我印象最深的就是京东和顺丰，速度快不快咱就不说了，首要的就是处事立场好，快递的处事立场也是抉择客户签收的一个主要身分的。物流和快递不是我们所节制的，所以你只能选择一个好的快递处事商。

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