第一 网站定位—我们是做什么的?

　　此刻电子商务可以说是互联网上最热点的一个财富，天天城市有上百个电子商务网站冒出来，同时也有良多网站倒下去。是以电子商务网站的运营成为了每个网商关注的焦点，连系笔者在电子商务网站工作多年的经验，简单介绍一下电子商务网站运营的整个流程。

　　作为一个电子商务网站的运营者，有几个问题是必需要考虑的：网站定位，营销，维系老客户，数据统计，物流。

　　运营电子商务网站首先要解决的是我们卖什么工具给消费者，帮他们解决什么样的问题。可以说网站定位是一个电子商务网站成功的关头，也是基本。在确定主营产物时，必然要问自己几个问题?

　　1 我经营这款产物有什媚暌古势?

　　好比我的产物选择的是体育用品，那么我比此外竞争对手可以加倍低价的拿到产物，或者我对产物相当的体味，可以在客服时有用的指导消费者，让他们选择正确的物品，这些都是你的优势。我不建议只因为看好这个产物斗劲热而盲目的运营，因为此刻电商竞争很是激烈，你没有优势必定会被裁减。

　　2 这个行业的竞争对手是谁?他们的竞争优势是什么?

　　所谓良知知彼方能百战不殆，在搞清嚣张自身状况的同时也要清嚣张对方的情形，这样你可以对外来的发卖状况做一个年夜致的判定。我主张差异化竞争，就是在自己擅长规领域做到第一。

　　第二 营销—客户怎么来?

　　想必这个环节是所有网商人都及其正视的问题，尤其是自己开淘宝店肆的，网店建好了，商品也安插的很出色，就是没有买家上来买怎么办?

　　做营销的第一步仍是给自己一个明晰的定位，要扪心四问：

　　2 我们的竞争对手是谁?

　　3 我们的竞争优势是什么?

　　4 客户的价值诉求是什么?

　　弄清嚣张了自己的定位，就要按照自己的情形选择适合自己的营销手段。此刻的营销手段很是多，如不美观都采用的话，就会分手你的精神，不如采用你最擅长的手段，毕其功于一役。

　　物流是现实中跟消费者接触比来的一个环节，取决物流口角的有两个尺度，一个是速度，另一个是立场。给我印象最深的就是京东送货员的立场，极其客套，是以京东成为我网商购物的首选。因为物流方面往往不是通俗网商所能节制的，所以在这里就不细心讲解了。 文章来历于文文章来历于北京网站培植http://www.bygw.net ，转载请附带链接，感谢。