昨天上午,市委书记刘淇在西城区调研时强调,实行网格化管理的目的,是要让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。市委副书记、市政协主席、市委政法委书记王安顺一同调研。
在西城区综合行政服务中心,刘淇走到48号工商预约受理窗口,询问工作人员,市工商局出台的企业登记情况,他拿起告知单边查看边叮嘱工商部门,在一些地区,违反规定私自“拆墙打洞”开店、非法违法经营现象严重,要按照企业登记前置许可要求,严格把关,在杜绝非法违法经营方面发挥好行政管理职能。
“全响应”社会服务管理,是以民需为导向,政府组织、企业组织、社会组织、公民作为主体参与社会服务和管理,积极解决居民反映的问题。德胜街道网格化“全响应”社会管理系统,将街道23个社区划分为238个网格化责任区,能为居民提供政务、便民、商业、公益四大类102项服务,还可根据需求变化,提供新的服务。
刘淇说,要通过信息技术的运用,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,达到满足人民群众需求的目的,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。他强调,在推进网格化管理过程中,要处理好两个关系:一是处理好利用信息技术服务与人对人、面对面交流和服务的关系。二是处理好网格化管理与居民自治的关系。在下一阶段网格化建设中,市级相关部门要加强统筹,在综合完善现有网格化成果的基础上,形成一个全市统一、相互贯通的网格化系统,在全市推广。
市领导李士祥、梁伟陪同调研。
■特写车载直销蔬菜书记关注菜价
德胜街道利用“全响应”社会服务管理系统在解决居民“买菜难、菜价贵”问题上进行的“车载直销”尝试,引起了刘淇的关注。刘淇通过视频,看到一辆蔬菜直销车正停在德外大街西社区固定菜点,前来买菜的居民络绎不绝。“你们怎么确定菜价便宜?”刘淇问。“我们让直销企业提前把菜价报到系统里,将菜价与新发地和社区周边市场进行比较,像今天的18种大众菜都比周边便宜很多。”街道负责人回答。“那居民又怎么知道这个价格呢?”刘淇问。工作人员将社区探头扭转方向,一个实时显示菜价的电子屏出现在电脑上。“通过网站、电子屏、社区公示栏等渠道,让居民了解菜价的同时,也监督了菜价。”工作人员说。
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本文标题:网格化管理是让群众更幸福
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