巨匠好，我是小也。今天忙了一天，这才有机缘逛逛A5，来看看巨匠分享的经验。不外在今天的工作中，我想到了一个问题，因为我小我的缘故，常日老小不了和用户打交道，今天一个用户咨询我，询问我们网站提不供给创业基金，我那时很无语，他还说自己是我们网站的忠适用户，但所讨情形并不合适。有时辰我就在想，业内助士都喊着“提高用户黏性”等各类各样的口号，可是巨匠有没有熟悉到用户对于我们网站真实的意义，莫非用户多了，网站的成长就会顺遂吗?我想并不是这样吧，因为用户的存在也有其自身的目的，我们之间是互利共赢的关系，它于我们也并不是概况上的衣食怙恃。

　　用户粘度=用户忠诚度?

　　良多同业都把用户粘度当做是用户忠诚度，其拭魅这样的观点并不周全，因为之前我也说过，用户的存在也有其自身的目的，他们来我们的网站必然是有必然原因的，年夜年夜都情形是我们的网站能够知足他们的需求，但只要同业中有响应的竞争者或是比我们做得更好的网站，这些用户就会等闲地分开我们，所以站长们在看到网站特出率低、访谒时刻以及深度很理想的时辰，不要过度欢快，因为再高的用户粘度也不是用户忠诚度!

　　所以站长面临“高用户粘度”的时辰，也不要遏制网站用户体验的培植以及功能的培植，事实?下场学无绝顶，我们能做的就是尽可能的完美自己，然后知足用户的需求。

　　用户对于网站的真实意义?

　　说真话，用户在很年夜水平上敦促着网站的成长，好比我一个伴侣是做论坛的，看看他的论坛会员中只有少数的几个在活跃，弄得这个论坛一点生气没有，再看看猫扑，简直是寰宇之别。用户的若干好多其实也和网站的盈利有关，年夜这个层面上讲，用户对于网站的真实意义无非是商业性质的。和用户打交道其实就是商人打交道，就像我之前提到的用户都是有趋利性质的。哪个网站做得好，能够最年夜限度的知足自己的需要，用户就会对哪个网站发生好感，就像我想看一下囧人囧事或是糊口中的趣事就可以去猫扑，如不美观我想看一下站长行业的文章或是前沿资讯，A5完全可以知足我的需要，就是这样的事理，用户永远会选择对自己有利的网站，所以年夜这个角度出发，我们可以得出未来网站培植可以多和用户谈一谈生意，事实?下场这里是精准的流量来历，就像A5在自己的网站上给别人的网站做推广，或是供给seo瘴幌处事一样，用户其实就是我们潜在的生意对象。

　　用户的赋性是不定的，流动性的

　　有些站长无邪的觉得用户是可以黏住的，所以就给自己的用户供给各类各样的处事，但愿可以拴住自己的用户，好比某处所的门户网站，竟然可以给高积分的用户供给首页广告的机缘，可是这又怎么样呢?他们的用户拴住了没有、想都不用想，必定是没有，用户的赋性是不定的，因为我们获守信息的渠道是多样化的，就像我们站长常日里进修建站经验，除了A5，我们必然还会去站长之家的事理一样，并不是说A5做的欠好，只是说我们需要信息的多样化，所以年夜这个角度上讲用户是流动的，站长不能定位于留住多少用户，而是应该着手于吸引多少用户，简化注册流程，供给宣传效不美观，鼓舞激励会员发帖等各种体例都可以用来提高用户的好感度，增添网站的人气。

　　奉迎用户并不需要承诺

　　其其实我看来，这世上最不能信得就是承诺。就像口口少少说做“良心药”的批改药业一样，到头来还不是用工业明矾坑了我们一把，一样的事理，网站经营的口角并不取决于站长承诺、忽悠用户的水平，而是我们自己做网站的心态，你若真想对得起良心，不用承诺，你也可以把自己的网站做好，就像A5年夜来没有宣传自己会怎么样看待用户，可是仍是有良多站长到这里生意，生意轨范，这就是良心的承诺。年夜侧面上讲，电商网站上的正品保障、7天退换都是商家的促销手段，只要用户足够理性，是都不会相信这些话的。那么网站打出这些承诺的背后用意事实是什么?我想了一下，无非是增添自己产物与用户心理的匹配度，所以这就给我们经营网站的时辰提了一个醒，做网站的时辰我们无需做出太多的承诺，只要做好一点就行，那就是不要让用户的期望失?!做好这一点，其实完全可以保证网站的久远成长，反而做出太多的承诺，会让用户放年夜网站一时的失踪误，造成损失踪的最年夜化，事实?下场人的需求是没有绝顶的。

　　做网站事实?下场要留一手，对于用户也要避免“倾尽全力”

　　巨匠都在说立异对于一个网站有多主要，有多主要，其拭魅这个事理巨匠都懂，只是作为小我站长我们也要考虑一下现实操作的可能性，事实?下场我们这些草根站长，良多时辰只是自己做着网站的所有，这时辰立异对我们来说就是有限度的，事实?下场我们都不是乔布斯，不成能凭借着自己的力量拯救一切，所以我们在给用户“益处”的时辰必然要留一手，因为给的越多，做得越好，用户的期望值就越过，网站想要达到的高度就越难，对于我们小我站长来说绝对是个挑战，而且当我们倾尽全力的时辰，无形中就给竞争对手一个旌旗灯号：我们已经江郎才尽了，这也会让竞争对手更好地模拟我们，然后实施超越，就像乔布斯已经做好了苹不美观未来10年的产物研发打算，但就是不发布一样，网站给用户的不能太多，因为他们是流动的，不定向的。

　　巨匠是不是没有想到用户其实并不是我们想象中的那样，是我们纯挚的信息传达者，其实他们也是互联网的组成部门，并不会因为我们的指示而变得“听话”，不外我们可以年夜对他们的剖析中找打经营网站的体例。好了今天就说到这，本文由http://www.workyi.com 工作易人才招聘系统站长撰稿，转载时请注明链接，感谢。