对于当前团购市场的一点分析

作者: 来源:未知 2012-03-26 18:31:05 阅读 我要评论 直达商品

  阳春三月,恰是一年中最好的时节,处处一派生意盎然的气象,然而对于良多团购网站而言,冬天远未终结,它们所面临着的形势仍是前所文暌剐的严重。

  人常说世事无常,这个词用于团购行业的成长过程可谓贴切至极。在履历了去年上半年的井喷式成长之后,团购行业陷入了低谷,年夜曾经烽烟四起的千团年夜战再到今天的门庭萧瑟其落差不成谓不年夜。虽耸ё夔在团购火爆异常瞬息就可以预见短暂的相持事后团购市场将进行一番洗牌,优胜劣汰,适者保留,然而竞争如斯之惨烈仍是实在有些出乎预料。据刚刚发布的今年度一月份团购市场发芽拜访陈述显示位于业界排名前三位的美团、拉手网以及窝窝团就占有了团购市场的残山剩水,强者愈强弱者愈弱的马太效应愈加较着。

  面临团购市场如斯之形势,良多团购网站已经起头涉足什物发卖规模,并破耗极多的精神致力于这一规模的试探,有业界人士认为团购网站章矣媚变对于传统电商(如京东、当当等巨子)造成很年夜水平上的冲击,然而笔者则觉得否则。首先,传统电商如京东、苏宁都已推出了自己的团购频道,因而这一规模绝非一片空白,团购网站在这一规模要面临着相昔时夜的挑战。再者就进货渠道而言,与传统发卖巨子而言,团购网站在进货渠道上不据有任何的优势,它们也很难在短时刻内开发出自己进货渠道,以保证所售商品的价钱优势。其次,对于消费者而言团购网站所发卖的商品可托度难以与传统电商对比,如京东、当当等巨子经由多年的成长已经堆集了相当巨年夜的客户群体,且消费者往往倾向于在自己所熟悉的站点购物,因而团购网站很难保证其所售商品的销量。最后,团购网站作为一个发卖平台对于产物的售后问题很难加以保障,当其所售出的产物呈现问题时往往很难解决,而这也将直接影响到网站的诺言。综上所述,什物发卖或许不失踪为一种扩展的路子,但想要借之挑战传统电商其实不太现实。

  那么,面临十面匿伏之形势,欲求有所打破,当若何破局呢?笔者认为仍是理当回归本源——一切皆以消费者为本,只有不竭改良消费者的消费体验方能立于不败之地。

  首先,注重团购商品、处事的筛选分辩。据发芽拜访显示,今朝的团购消费中,回头客的消费比率占近对折的比重。也就是说,如不美观消费者在一家团购网站消费,对于所获得的处事或是采办到的商品感受对劲,那么他极有可能不才一次的团购时选择这一家团购网站。而在当前的团购市场中,所供给的处事、菜品,名存实亡、夸年夜其辞书现象依然存在,虽然或许借此吸引到了消费者的眼球年夜而增添了自己的销量,然而久远来看这对于网站的成长是极为晦气的。只有严控质量关,保证自己所供给的处事、商品的品质,才能在最年夜水平上吸引回头客的帮衬。

  其次,正视消费者需求,追求产物质量。在一些团购网站推出某些热点的餐厅或者影院的团购时,这一产物往往在短时刻内被抢购一空,由此可见所推出的产物是否顺应消费者的需求对于发卖量而言是最为关头的一个身分。如不美观这一家餐厅在当地认可度极高,那么一旦推出他们家的团购,其火爆水平可想而知。恰是出于这一点考虑,有些团购网站已经推出了自立团购的模式,寄暌股消费者自立选择想要参团的商家,之后再由团购网站与商家进行联系、协商,这一试探想来对于其他网站同样有着晚年夜的借鉴意义。

  最后,注重消费者的消费体验,增强沟通。在传统电商规模,凡是口碑好老客多的站点莫不是在售后处事方面做得极为超卓,在笔者看来,这一点同样合用于团购市场。前文已经说过,消费者对于自己所采办的处事是否对劲将在很年夜水平上抉择团购网站的发卖业绩。而消费者一旦在消费过程中碰着这样那样的状况,与商户发生这样那样的矛盾,作为团购组织者的团购网站毫不应袖手傍不美观,而理当做好与消费者间的沟通工作,辅佐消费者维护自己的权力,避免使得消费者受到损失踪,尽可能的给消费者一个对劲的回覆。像是美团、糯米等业界翘嚣张在这一方面都已经做得相当完美,过时退款、过错劲退款等处事也在最年夜水平上保障了消费者的权益。

  综上所述,惟有做好针对消费者的处事,尽可能的为消费者供给舒心、舒服的团购体验,才能在最年夜水平上争夺到更多的顾客群体,年夜而维持网站的运转,并为此后的成长奠基精采的基本。事实?下场,依靠年夜规模的广告耗炸、收集营销不是所有的团购网站所能承担得起的开支,而且仅仅单一的依靠营销策略撮合客源也绝非长久之计。

  本文由:丰胸精油 http://www.hhycw.com 原创,首发A5。结语:团购网站的建站热潮已然猬缩,投资人也愈加的谨严,相信在这个行业里仍在坚持的都是心怀信念的行者。虽然并不是所有的胡想都将会照进现实,虽然林疯狂的事业不会几回再三的上演,但我们仍然侠牡黢信念怀胡想地坚持终将有所酬报。在团购颐魅这个凌冽的严冬里,让我们一路等候着这个行业的回暖,等候着春风化雨。


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