樱桃快网为什么非要免费3小时到货

樱桃快网----中国最快的网店，为什么要做这么快，有必要这么快吗，怎么就这么快，带着这些疑问，我们采访了樱桃快网执行总裁赵军晓先生。

快是一个相对的概念，一分钟和一小时那个更快，这个没有可比性，关键是在对待一个具体问题的反应速度上，对于我们提出的这个快的概念，最有发言权的不是我们，是我们客户的购物体验，如果快这个时间的缩短给客户带来的购物体验是快乐的，满足的，这个快就是合适的，因为它满足了客户的购物需求，也是我们所追求的目标。

有必要这么快吗，回答肯定是有，我们做过网购的都有深切感受，网上购物最好的部分是款式的挑选和对价格的认同，最不好的是物流速度和送货员的不可控性，樱桃快网提出的精选的模式和自建物流体系，恰恰是客户最为看重的。

怎么就这么快，这牵涉到企业的运营部分，满足客户需求不是为了迎合客户的无理要求，而是为了优化企业运营流程，在力所能及的范围内把客户心理需求和企业运作流程进行很好的对接，把客户看不到的部分尽量做到简单、实用，客户感知到的部分做到便捷。

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