当今社会，随着互联网在国内的蓬勃发展，日益增长的网络购物市场越来越像一张逐渐被摊开的馅饼，各种节日促销聚集的人气就像各种美味的馅料，惹人垂涎万分。

　　今年年初，中国互联网络信息中心在京发布《第二十九次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至去年年底，中国网民规模达到五亿一千万，其中网络购物用户达到一亿九千万人，较上年年底增长百分之二十九。网上支付用户和网上银行全年用户也增长了百分之二十一点六和十九点二，目前用户规模分别为一点六七亿和一点六六亿。不过有些商家为了争得一份馅饼而布下“陷阱”，让消费者防不胜防。与国内各种节日促销类似，还有各种电商网站上的“秒杀”促销方式，比如上海某眼镜商家为了吸引顾客，打出“满二百送二百”的广告，但消费者在使用电子券时，却发现商家设计了种种的“陷阱”，比如只有部分商品收券，且每件商品只能用一张二百元的券，没有用完的券不设找零等等。

　　云京商城的负责人表示：“网络秒杀等促销方式的确可以瞬间聚集人气，提升品牌影响力。但并非所有商品都适合秒杀活动！例如，有些商家的‘噱头’虽然很大，但并没有把真正的优惠留给消费者，让消费者对品牌产生不信任感。商家借秒杀来吸引眼球，但并不能与消费者形成有效的互动，事后口碑不好。‘秒杀’也许优惠了小部分消费者，但却伤害了大部分的老客户。从而导致品牌忠诚度下降！”

　　云京商城负责人认为真正的消费者是不好蒙的，真正性价比高的产品说明一切。遇到大的促销，商家应该作好提前的预期，奔销量是商家的初衷，留住顾客才是王道。www.yunjingsc.com

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本文标题：云京商城 留住顾客才是王道

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