“完善中小企业服务体系，继续实施中小企业成长工程;健全中小企业融资担保政策和风险补偿机制，提高中小企业融资担保能力……”这是政府工作报告中有关对中小微企业的表述。可见，2012年中小企业发展的政策环境将更加宽松，创业氛围也会更加浓厚。

　　全民创业：政府扶持 微企正当时

　　如今，传统行业除了“工厂化”外，更有“微企化”的趋势。国家为扶持大中专毕业生、返乡农民工、下岗失业人员、文化创意人员、信息技术人员等自主创业，营造创业热土，激发创业活力，把发展微型企业纳入民生工程。以重庆为例，微型企业经营期间政府将给予资本金等额的税收返还。企业再投入，财政就再补助、税收就再返还，直到发展成为中小企业。如此算下来，相当于零成本创业。

　　创业活动日趋复杂，对多样化、专业化的创业服务需求越来越高。创业本身需要创业服务，那作为发展最快、市场空间最大、投资者最关注的创业领域——“连锁加盟”的服务行业项目是否也会受到大家的追捧呢?商界招商网相关数据显示，从二月份各行业连锁经营的发展态势和投资人的加盟热点来看，旅游服务、汽车养护、美容养生等服务行业成为投资热门。

　　连锁加盟：服务业成关注热点

　　权威连锁经营专家几年前就预测，21世纪被连锁业看好的是服务业，其潜力巨大，大有可为。其中包括：健身减肥中心、美容美发院、鲜花速递、印刷和影印服务业、医疗保健中心、探亲旅游服务业、服饰业、私人护理服务业、房地产服务、图书销售服务、眼镜配置服务以及教育性商品和服务等。欧美发达国家的经验已经表明，服务业的特许经营具有非常广阔的发展空间，孕育着丰富的商业机会和概念创新。

　　服务业应该是我国导入连锁经营中较晚的行业，但其普遍增长速度较快，基本高于行业平均水平。在最近结束的连锁加盟项目展中，服务业品牌比上届提高18个百分点，占到62%，涉及多个行业。

　　通过对二月份投资项目的观察、分析，我们总结出以下几项连锁加盟趋势，希望能给创业者提供更多思考和借鉴。

　　一 美容美体行业：专业是保障、模式是关键

　　《中国美容经济调查报告》显示，美容美体业正成为中国继房地产、汽车、旅游和电子通讯之后的第五大消费热点。近年来美容美体经济一直以每年15%以上的速度持续增长。预计2012年，全国美容美体服务性总收入将突破4000亿元。

　　美容业模式行销的核心是特许加盟连锁，并以此达到整合行业和市场资源的目的。然而大多数连锁型美容化妆品企业实质上连而不锁，或锁而不连，连锁只不过是幌子，真正做到成功和优秀的没有几家。因此，将传统的特许加盟连锁以一种新的姿态或方式进行设计，并赋予新的内涵，这是广大美容化妆品加盟企业需要用心审视和研究的问题。

　　要达到“出奇制胜”的效果，模式设计应遵循“五高原则”：高起点、高质量、高规格、高享受、高回报。

　　(一)药妆：市场走向多元化，关联营销成主导

　　中国化妆品市场20多年的快速发展中，严重超标的各种添加剂使用和无证不合格产品造成80%的消费者皮肤受损，有近2/3的中国女性有不同程度的肌肤问题。目前消费者的功能性购买诉求在不断强化，细分市场的功能性药妆品的空间将越来越大。未来功能性药妆品将成为中国化妆品市场发展的主要驱动力。

　　通过专业诊断，使用药妆结合药物调理进行专业关联营销，整体解决皮肤问题，满足消费者肌肤的需求。而伴随着消费者消费观念的成熟，主流连锁专业药店的药妆店、超市药店、店中店(专柜)的药妆经营也将走向成熟。

　　代表企业：优贝施

　　在进入专营店渠道之前，优贝施已与数十家百强连锁药店和超市有合作，药店客户有云南鸿翔一心堂、深圳中联药业等，超市则有家乐福、沃尔玛、华润等。进驻之前，优贝施会重点考察合作对象所在的商圈现状及其店铺形象，若合适，则以“店中店”模式进驻该系统，实行统一货品配置、统一助销服务、统一管理与销售。

　　在这种操作模式引导下，优贝施很快在全国15个省市的60多个城市扎根，拥有150多家优贝施进口药妆专门店。在一些药店，优贝施的销售额要高出那些以单体进入的药妆品牌好几倍。

　　经过多年发展，优贝施目前已经汇集10个国家、50多个品牌的全球性药妆品牌资源。有欧美药妆品牌薇姿、雅漾、优色林、丝塔芙等;有热销日本药妆店的优质平价护理产品，JUJU、娜丽丝、近江兄弟;有来自韩国的特色美妆产品，爱丽莎酷伊、THE FACE SHOP、HOPE GIRL等;有全球知名的孕婴护理品牌，如美国帕玛氏、德国施巴、法国法贝儿。这些拥有数十年甚至上百年发展历史的高品质药妆产品，可以满足不同年龄、不同功能需求、不同购买力的顾客从头到脚的健康护理需要。很显然，优贝施将这些进口药妆品牌打包后形成“药妆专区”，然后导入专营店渠道，无疑能够在帮助专营店丰富品类结构的同时，提升其店铺形象。

　　(二)瘦身：融入养生概念前景看好

　　作为现代社会文明病，肥胖已与艾滋病、吸毒和酒癖并列为世界四大医学社会问题，并以每五年扩大一倍的趋势增加。

　　在中国，肥胖人群早已突破9000万，肥胖检出率已达10%以上，城市成年人体重超重者已接近40%，城市中小学生肥胖儿比例已超过20%，而且，中国肥胖症患者的增加速度已超过某些发达国家。随着国内经济的向前发展和人民生活水平的不断提高，肥胖者也将继续增加。基于这样庞大的肥胖人群基数，瘦身市场的前景同样是十分广阔的，2011年，减肥品消费额将达600亿元，并且与瘦身行业相关的美容及关联产业并未计算在内。

　　也瘦网的CEO廉刀先生明确给出行业发展趋势：未来的瘦身必以“健康”二字当先，“不健康，不带玩”必然是减肥行业必然趋势。国外的成功经验已经证明这种减肥方式的可靠及持续性。

　　当“健康是由内而外”的思潮开始为追求自然、健康美的新女性所接受时，以重在“调理内因、阴阳平衡”的中医美容正好迎合这一需求。尤其在新世纪的今天，现代女性对美的追求并不局限于表面，更追求内在美，这一审美取向与中医所倡导的“减肥必须建立在健康的基础上”的观念不谋而合。

　　代表企业：曲姿

　　曲姿瘦身是国内较早拥有百名专家团的减肥企业，秉承“调理式养生，养生式减肥”的研发理念，以中医为基础，以市场为导向，以简单为原则，以瘦身为特色，以5大王牌产品和5大王牌项目为拳头产品，为消费者提供从瘦身、塑型，到调理、养生的一站式瘦身服务，并突破性的将“定制瘦身”的理念带到了瘦身行业，为顾客搭配专属瘦身方案。

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编者按：过去三十年来，连锁加盟这一特殊的创业形式席卷了中国几乎所有的行业，并且改写了老一辈们的创业传统，由“创业”变成了“守业”，而伴随这管理信息化，行业精细化、产品同质化和利润微利化时代的到来，原来>>>详细阅读

本文标题：服务业成关注重点

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