“如果不这样，在你的出货量还很小的情况下，人家凭什么和你合作并给你较多的折扣？”他透露好乐买最好的时候毛利率可以达到30%，而大多数时候都能达到20%以上。
但这并不能改变好乐买一直在做赔本买卖的现实，除了进货成本，好乐买的成本中还包括两笔主要的期间费用——营销和物流配送，前者主要用于向各大搜索引擎、导航和门户网站等购买流量，后者主要支付给第三方的配送公司或建立自己的仓储物流系统。由于几乎所有的公司都在争夺这三种资源，供应商现在变得奇货可居，营销和物流成本节节攀高，在高峰时即便不考虑其他管理费用，公司每卖掉100元的产品就要亏损20元甚至更多。
“按照现在的打法，你是永远不可能赚钱的。”乐淘网副总裁陈虎说。从去年下半年开始，乐淘网就改变了过去一味追求速度的模式，转而将盈利能力的培养作为首要目标，公司消减了大部分的广告预算，并且通过和像《水果忍者》、《愤怒的小鸟》这样的热门游戏合作推出潮鞋，大力发展移动终端客户等来进行差异化竞争。现在，乐淘的订单中有超过30%来自移动终端，毛利率重新反弹到20%以上，在今年初融到一笔3,000万美元的投资后，公司短期内不必再为资金发愁。
与乐淘创始人毕胜不同，李树斌却并不看好潮鞋和移动客户端的销售，他更愿意谈如何用技术来提高效率的话题，这一点可能是从亚马逊受到的激励。“你瞧人家亚马逊有一个庞大的数据分析团队，这是它最强大的杀手锏，它能够帮助亚马逊知道用户需要什么，并用最低的成本满足他们。”
他将亚马逊列为对标对象，目前好乐买已经挖来一名前百度资深数据分析师，并由他组建了一个将近十人的数据分析团队。“虽然我们只做了一部分，转化率就比之前提高了30%以上，在实施数据分析计划之前，好乐买的转化率约为1.2%，等到我们完全做好，再提升30%也可能。”为了降低管理费用，他还大幅压缩了招聘计划，但技术和数据部门是例外。
与此同时，他还计划在仓储物流环节引入更多的自动化技术，目前好乐买已经在四个城市成立自己的仓储和配送队伍，并计划在今年再增加3-7个，为此公司在过去一年中增加了近400名配送员工，占全部员工的近40%。他希望这些投资同时也能提高客户的满意度，增加回头客，据他说去年在好乐买购买过一次以上的用户超过200万人，其中约40%是回头客。
“如果通过技术上的驱动提升效率这个工作做得好的话，也许在2013年下半年的时候我们的盈利能力会非常非常强。”他透露2011年好乐买的收入接近10亿元，稍少于年初设定的目标，不过业内人士认为真实的数字可能要打6-8折，但亏损是事实，他希望今年公司能够接近盈亏平衡。
他的另一项计划，是带领好乐买深入与鞋类产品存在相关性的服装帽子等领域——在这方面他显然比他的老对手毕胜更大胆一些。他希望这可以让用户一次卖更多的产品，从而提高客单价。“服装鞋帽加起来是一个可以与3C产品规模相当的更大市场，但我们仍然会将70%-80%的精力放在鞋上。”
在这一点上他和毕胜的看法是一致的：完全靠资本推动、不计代价的野蛮增长时代已经成为历史。这有点像2000年-2003年之间的情形，当时网络泡沫破裂，资本收缩，很多公司都相继死掉了，但也有一些公司通过将目光转向内部能力的发展而更加壮大，比如亚马逊。另外这种局面还可能带来一个额外的好处，即营销成本可能会下降，过去太多的资本显然是推高了广告价格。
“以前在资本推动下，增长速度低于400%都不好意思和别人说，如果那时将效率放在首位，可能死得更快。现在大家都被迫慢下来也许是好事。”李树斌给自己确定的2012年首要任务，就是让公司步伐慢下来。之前好乐买已经连续两年增长率在300%-400%之间，现在他将2012年的增长目标降低到了150%-200%。
不过他可能也不敢让公司增长再慢，“现在鞋类B2C市场还没有一家公司能够完全处于主导地位，这个市场还有很大上升空间。”苏会燕说，不过她认为好乐买目前在资本层面处于更为有利的位置，因为它的资金主要来自腾讯、英特尔这样的产业资本，而这些资本通常都更重长远，并且提供了更多在业务上进行深层次合作的可能。
李树斌暗示，即便最早投资的红杉到目前为止也没有获利了结——虽然去年腾讯的大手笔投资提供了这样的机会。“有腾讯做后盾，谁会在它之前退出呢？”
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本文标题：好乐买李树斌：我被腾讯投资后的三大变化
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