从全球角度来看，2011年全球移动支付交易量达到2400亿美元，2015年全球移动支付交易量预计将达到6700亿美元;使用手机银行应用程序的用户数量较2010年将增加45%左右。另外，预计在未来18个月内还会有20个国家增设近场无线通信(NFC)服务。

有人形容，“移动支付”现在热得“烫嘴”，其实一点也不为过。一是说，“移动支付”已经成为各方高度关注的热点;二是说，这个“热”更多的还只是口头热议——如同面对一个美味诱人的热山芋，如何吃到嘴里还真有点难。

毫无疑问，“热度”缘自对利益的渴求。有这样一组数据：从全球角度来看，2011年全球移动支付交易量达到2400亿美元，2015年全球移动支付交易量预计将达到6700亿美元;使用手机银行应用程序的用户数量较2010年将增加45%左右。另外，预计在未来18个月内还会有20个国家增设近场无线通信(NFC)服务。

从国内角度看，来自工信部的数据显示，截至2011年底，全国移动电话用户超过9.75亿用户，3G网络已经覆盖了全国所有的县城及大部分乡镇，3G用户数量达到了1.19亿。

在美国，电子货币交易已占到市场的30%，而我国仅有5%。这表明，与发达国家相比，我国移动支付产业尚处于起步阶段，发展空间巨大。

在巨大的商机面前，从运营商到提供移动支付服务的银行、众多第三方支付商以及手机制造商、智能卡及安全芯片厂等等，可以说，移动支付整个链条上的所有参与方全都乐开了花。

近日记者在江苏采访，当地一位国有大型银行电子银行部总经理就算了这样一笔账：该行现有物理网点731家，而目前手机银行等电子支付渠道对该分行的网点替代率已经接近60%。这意味着，通过电子支付渠道办理的业务量，如果放在网点去办，该行至少需要再增设近437家与目前规模相同的营业网点，单此一项节约的成本就可想而知;尽管目前不少银行业务减免了手续费，但通过电子渠道完成的理财、基金等交易收入已经成为新的利润增长点。这一减一增对银行利润可谓意义重大。而这其中，还没有算上客户数量的迅猛增长对银行业务产生的影响。

有数据表明，截至2011年底，全国银行移动支付客户数达1.45亿户，全年发生业务2.47亿笔，金额近1万亿元。移动支付已成为国内运营商和金融机构支付业务的发展方向，更有专家预言，我国很快就将迎来移动电话支付爆发式增长的临界点。

不过，尽管移动支付引领了未来的发展趋势，尽管使用客户已经数以亿计，但作为一种新型支付方式，目前我国移动支付市场发展仍然比较缓慢，与发达国家水平相去甚远。

相比之下，我国各家商业银行显然已经落后一步，在移动支付领域并未出现其在手机银行领域一样的投入和关注，大部分银行还在思索和观望，特别是在近程支付领域，尚未全面地推出银行独立主导的支付解决方案。

既是对各方都利好的事情为何现实中却难以快速推进?问题的症结，除了普遍关注的安全性、人们消费支付习惯因素以外，更深层的原因就在于：利益博弈。 上一页1 2 下一页

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本文标题：运营商技术标准不统一阻碍移动支付业务发展

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