运营商顺应趋势大打电商牌 经验欠缺前路艰险

作者: 来源:IT新闻网 2012-12-29 02:01:02 阅读 我要评论 直达商品

电子商务的发展让运营商与电子商务企业的合作成为必由之路。通过电子商务,电信运营商能充分发挥自身的网络、渠道优势,实现从网络基础运营商向综合信息服务提供商的转型,无疑将成未来运营商的主要盈利点之一。不过,电商看起来很美,实际做起来却并不容易。

【IT商业新闻网讯】(记者 靳远)记者最近获悉,中国联通已于近期下文组建电子商务部,据说其已提出今年实现营业额365亿元,业务定制8000万笔,服务承载占比30%的目标。

电子商务的发展让运营商与电子商务企业的合作成为必由之路。通过电子商务,电信运营商能充分发挥自身的网络、渠道优势,实现从网络基础运营商向综合信息服务提供商的转型,无疑将成未来运营商的主要盈利点之一。不过,电商看起来很美,实际做起来却并不容易。

运营商顺应趋势大打电商牌 经验欠缺前路艰险

去年年底,三大运营商迎来了第三方支付牌照,中国电信的天翼电子商务有限公司、中国联通的联通沃易付网络技术有限公司、中国移动的中移电子商务有限公司分别获牌。分析人士认为,这将会增强用户的体验,提高用户黏性,并将帮助运营商移动电子商务从传统的虚拟数字商品转向实体商品,使运营商成为电商领域的有力竞争者。运营商移动支付牌照的获得更增加了其进入电子商务领域的底气。

三大运营商重视电子渠道也有目共睹。IT商业新闻网记者在艾瑞咨询发布的《2011年中国B2C在线零售商Top50榜单》中看到,按交易额来比较,中国电信的天翼手机网在全国所有B2C在线零售商中列第21名,在三大运营商电商网站中排第一,同时也是国有企业经营电子商务网站最大者。而在《2011年中国传统企业自有B2C官网交易额Top9》中,中国电信的天翼手机网列第三,仅次于苏宁易购和国美电器网,紧随其后的是联想官方商城。

报告中显示,目前三大运营商的电商网站,仅天翼手机网一家进入了前30名,同时,全国国有企业跻身电子商务网站前30名中也只有两家,一家为天翼手机网,另一家为中粮集团的我买网。因此,联通组建电子商务部,制定颇具挑战性的电商销售目标也在情理之中。

电信专家马继华表示,联通和电信电子渠道页面风格也与当当、京东商城等格调趋于一致。"由此可以看出运营商的电子渠道特别是网上营业厅更加偏重销售,这也与终端和业务的发展趋势一致的"。

除了电信联通,中国移动也没闲着。据报道,中国移动终端公司于今年1月时启动了电子商务系统采购招标工作。按照中国移动终端公司的招标要求,参与投标的企业需要具备相关行业的电子商务系统开发集成经验,如近3年有与国内其他大型电信运营商、全国性的终端分销零售行业或其他大型企业等的合作经验。从招标条件中就可看出,中移动进军电子商务的决心有多大。

除了三大运营商网上营业厅这一电商平台外,他们在传统电商网站上的平台也不容忽视。2009年6月,北京电信即已开设其淘宝旗舰店,随后内蒙电信、浙江电信、湖南电信等电信省公司纷纷试水。这也引得移动和联通的跟进。去年,三大运营商均已由集团公司或省公司名义在淘宝开设旗舰店。 上一页1 2 下一页


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