运营商基地调整旨在补短 行业界限模糊

作者: 来源:IT新闻网 2012-12-29 01:51:11 阅读 我要评论 直达商品

移动互联时代应用为王,应用创新层出不穷,为用户带来前所未有的体验。但对于身份为通信运营者的运营商而言,应用服务的开发与创新,仍然是其竞争,尤其是3G竞争的短板,而基地模式则是运营商现有运营模式的有利完善。

近日,中国电信旗下天翼视讯与华谊兄弟共同宣布,双方将合作打造微电影频道平台,在“微电影”产业方面展开全面合作。至此,天翼视讯向娱乐产业链上游延伸,冀望打造强大的付费视频平台,促进手机和固网宽带视频业务的发展。

移动互联网疯狂来袭,要避免沦为“管道”,运营商必须抓住移动互联网机会。作为移动互联网运营的平台,运营商的基地布局竞争升级。

基地建设旨在补短

移动互联时代应用为王,应用创新层出不穷,为用户带来前所未有的体验。但对于身份为通信运营者的运营商而言,应用服务的开发与创新,仍然是其竞争,尤其是3G竞争的短板,而基地模式则是运营商现有运营模式的有利完善。

近来,运营商布局移动互联网的步伐在加快。有消息人士称,中国电信的八大业务基地将陆续开启独立的公司化运作,力求最终实现分批上市,未来这些基地的命运和前途将完全交由市场决定。中国电信旗下天翼视讯与华谊兄弟也于近日宣布,双方将合作打造微电影频道平台,在“微电影”产业方面展开全面合作。

中国电信通过基地让重点省份承担建设和管理任务,可以实现互联网业务的低成本、高效率运营,快速响应和满足市场需求,从而实现新业务的快速推广。

中国移动(微博)考核投诉率的基地考核新规更可见其对基地建设的重视。目前,中国移动下辖互联网、视频、阅读、音乐等九大基地。在当前的全业务运营环境下,中国移动早年“服务和业务双领先”的市场战略已有了大幅度修正。据透露,从本季度开始,中国移动将对基地的考核方案从考核收入改为考核用户投诉率,将每月每一万用户投诉率的百分比作为各基地的关键绩效指标。

可见,中国移动对创新和客户体验的要求比以往更高。在今年的工作会上,中国移动总裁提出了新要求,“客户为根、服务为本”已不仅仅是一种服务理念,而是关乎到移动未来生命的重要课题。

中国联通也在国内率先形成了统一的电子渠道平台,取得了互联网营销优势。三大运营商都在积极通过基地建设布局自己的移动互联网发展,在服务和创新上下功夫。 上一页1 23 下一页


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