海因斯(RIM现任CEO)不得不面对现在的处境。虽然此前曾发出过业绩预警,但Q1财报的惨淡却依然低于投资者的预期:营收28.14亿美元,比去年同期的49.08亿美元下滑43%;净亏损为5.18亿美元,而去年同期的净利润为6.95亿美元。
更糟的是,RIM推迟了黑莓10的发布时间。这时即便是海因斯的解释合乎情理,“其实运营商更喜欢黑莓10在2013年发布,因为那时更快的网络已经建成,而现在的确有太多的东西需要去整合”,也难以挽回什么,RIM的股价在当天狂泻17%。
“不,我们并没有处在一个‘死亡螺旋’中。”投资机构的问题越来越尖锐,但海因斯还是表现出了足够的耐心,并没有像他的前任那样“愚蠢”地终止采访(拉扎里迪斯曾在接受BBC采访时,因为被问到黑莓在印度和中东地区的安全问题,而叫停采访),“是的,我们正面临着非常大的挑战,尤其是在美国市场上。我会把当前的形势描述为:我们正处在一个过渡期的中间阶段。”
但这显然已经打乱了黑莓的节奏,它极有可能陷入奥斯博恩效应(Osborne Effect):如果在没有做好准备之前就宣布推出一款新产品,就有可能导致用户不再购买现有产品,从而对销售产生严重影响。
既然明年有黑莓10,为什么还要去买黑莓7呢?挑剔的消费者十分现实,而开发者则更加困扰,我需不需要在一个“短命”的系统上投入资源呢?因此,所谓的“死亡螺旋论”不无道理。
其实最不能接受的是海因斯。在年初上任时,他就一再强调要改变黑莓跳票的习惯,按照时间表推出黑莓10,他深知自己的命运完全取决于这个“小东西”。“毕竟这关系到RIM的存亡,随着烧钱带来的问题隐隐若现,RIM推迟发布黑莓10仍是必要之举,虽然做出这个决定十分艰难。”美国公司业务重组顾问公司Conway MacKenzie高管帕金斯指出。 上一页1 234 下一页
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