【IT商业新闻网讯】（记者 齐腾）“今年的目标是开200家店。”深圳卓普通讯设备有限公司的运营总经理袁小枫4月时说，而那时候距离其第一家店开业还不到10天。但对比起开业时的门庭若市，记者在近日采访时发现，随着智能手机厂商的新来者不断增多，作为渠道之一的体验店模式竞争尤为激烈。“现在的客流量明显比刚开始的时候少了。”卓普华强北店的一名员工对记者说。
“类苹果”模式看上去简单，但实际上跑得太快也有可能绊着脚。金立手机副总裁卢伟冰表示，体验店的核心是单店盈利，而单店盈利的核心是单店的产品销售量以及相关收入(配件、增值等)。所以体验店从消费群、产品结构到店面选址是一个系统工程，不能一蹴而就。
“体验店的费用主要为房租、人员成本，日常运营和装修(一次性投入)，收入为手机的零售机、配件收入、运营商的佣金和话费分成收入。”卢伟冰对记者表示。
事实上，即便是苹果的品牌授权商，也并不会因为苹果产品在全球的热销而获得更多的利润，相反，因为要承担终端所有的费用，日子曾经过得相当艰难。通常，开设一家苹果专卖店的装修花费需要5万到10万美元，加上租金和劳力成本，前期投入在四五百万元人民币以上。手机连锁卖场迪信通曾经在北京开设了五家苹果专卖店，但最终选择退出。
“苹果产品所能带来的利润也极其有限，体验店必须想更多的办法增加单店的利润。”一位不愿意透露姓名的苹果经销商向记者抱怨，8%的利润有时候还抵不过铺租的成本，铺租的成本有时候占到了9%。“实际上在整个授权店铺中，平均在售的200个品类里，耳机和手机壳的销量是最大的。”在他看来，体验店更多的需要授权商自己“出谋划策”，对大多数拥有苹果品牌的经销商来说，它们只拥有产品，苹果并没有提供更多的所谓的销售技巧，对市场和销售的管控都需要自行建立相应的体系。
“从成本角度，手机自身成本的降低也为推广和销售腾出了空间。”电子元器件及方案提供商科通集团旗下的电子商务平台科通芯城执行副总裁朱继志表示，目前国内厂商的硬件成本价格，可以控制在300元以内，低端智能机的成本价格在500元，这样卖1000元的话就有一半的毛利，但把店面成本算进去的话，也刚好是盈亏平衡。
其实，与传统线下实体店销售相比，手机电子渠道销售有其独特优势。首先，促进信息的充分有效流动，减少销售体系的中间环节，使销售渠道趋于扁平化，能在很大程度上节省交易成本，从而降低产品的价格。其次，利用互联网打造一个统一的平台，可以实现信息的共享，让生产商和消费者都可以及时地获得自己所需的信息，能够很好地整合资源和资金。此外，互联网具有信息资源流通快的特点，能够促进厂商扩大自身品牌知名度，有效减少广告宣传费用，小米手机正是很好地利用了这一点。
因此，若能有效地整合线上线下资源，拓宽终端产品的销售渠道，将有利于国内手机商提高市场占有率，获得进一步发展。
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本文标题：手机体验店竞争激烈 成本难由手机利润支撑
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