【IT商业新闻网讯】（记者 左川）如今中国移动的飞信业务，并未出现用户持续增长的情景，更未实现做"IM老大"的目标。
中移动此前的构想是，让飞信业务重走腾讯QQ的路线，通过短信免费化获取用户，作为社区等其他产品的入口。但让中移动没想到的是，智能手机、平板电脑等移动终端及其带动的移动互联网的发展，一大批模仿者和后起之秀纷纷出现，飞信的地位受到了挤压。
不久前，飞信打破注册壁垒，中国联通和中国电信的用户也可以注册使用飞信服务。艾媒咨询CEO张毅认为这体现了飞信的进步：移动互联网产品很糟糕的一个问题，就是封闭在自己的体系内做。现在的电信运营商最怕封闭，飞信用户的关系圈肯定不会全是移动的用户，如果非移动用户不能使用，极大地影响了用户体验。而如果有一个用户很差地评价，会抵消掉一百个用户的好评。
不过，与移动用户通过客户端互发信息免费相比，飞信对电信、联通用户却区别对待。移动用户通过飞信向联通、电信用户发送信息，需要按照现有网间资费标准来收费；而联通、电信的飞信用户在发完50条免费测试信息之后，再发信息就得按正常的资费标准收费。IT商业新闻网记者在采访时，也听到了不少非中移动的飞信用户批评的声音。
飞信用户的好友圈显然不会止于移动用户，中移动自然想利用飞信用户的好友圈子，来扩大飞信用户数量，但同时又担心开放平台之后让竞争对手从中受益，才这般费尽心机"区别对待"。业内人士对此也表示，这显示中国移动在发展即时通讯上处于两难的境地：完全放开担心对竞争对手联通和电信有利，而且冲击到自己的短信彩信业务，不放开却又难以跟微信等移动IM产品竞争。
就像是那些联通和电信的飞信用户的批评之声一样，飞信给人们的印象，与微信、米聊等相比，仍是一个不那么先进的IM产品。有评论就称，缺少的功能飞信可以加上，抄微信抄米聊，没人去管，但是已经流失的用户想找回来，就不像给软件升级那么容易了。
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